美佳美业拓客公司】成立于2012年5月，2018年11月正式成立【郑州紫涵企业有限公司】

      8年来，郑州紫涵企业有限公司强势来袭，截止目前合作院已经突破6800家！

 

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拓客亮点：

1:拓客成本低，耗费时间短，快，
而且能立即看到顾客

2-3天拓客50-100人！

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院是生意，生意重要在于顾客。而怎么获取更多的顾客，优质就在于快速取得顾客的信任。那么，院经营时，该怎么快速取得顾客的信任？

一、 形象

  院作为一种一般以高端形象示人的服务业，其外在的形象是颇为重要的。更何况，现代院，想要经营的好，开始要求有一定的销售能力。对于销售来说，形象的专业无疑是基本的。

  再者，院作为一种直接对人作用的产业，对其各个方面的要求无疑是比平常产业要严格一些，所以，不止是外在形象的专业，更是要内在同样的专业。让顾客一看之下，就开始滋生放心的心态。有了放心，也就离信任不远了。

二、 技术

  作为服务业，而且是直接作用在顾客身上的服务业，专业的技术就是其生存的根本。好不好，能够让直接决定是不是要直接走人，是不是下次不再来。如果在专业的技术上不能做到让顾客满意，即使刚开始院外在的形象再好，到了这一步也没有用了。

  同时，技术除了在手上 终展现，为了能够让顾客尽快放心，也可以先口头表示出来。专业的见解，确实需要员工的**，也是一种销售时的利器。

三、 共鸣

  能让一个人快速信任，彼此间产生共鸣无疑是优质的的选择。怎么共鸣？两个方面。一是彼此间有着共同的爱好，世上能够让人快速接近的一定是一起玩乐。如果能够和顾客有了共同的话题，将二者之间的渲染到 高点。这个时候进行销售，无疑是事半功倍的。

  二是观感。这个观感是一个统称，里面包含了观、价值观等等观念。试想这样一个，师在给顾客进行护理的时候，无意中说了一句觉得什么东西怎么样，没想到顾客一下了，说自己也是这样想的。有了这样一个好的开始，让顾客产生信任就不再困难了。

四、 关心

  想要顾客觉得好，对他的关心是少不了的。但多了不行，少了不可。中间有怎样一个呢？其实就是利益，只要是站在顾客利益这一方，事情就会简单多了。人在这个上，实质来说，就是一个追求利益的。只要明白了这一点，与顾客之间的对话就能够说到点子上。

 

 

    院顾客五大原则

顾客是院的重要资源，如何经营好顾客是一门学问，可是很多院越经营顾客越少，总是陷于拓客中。其实一个新客户是维系一个老客户费用的5倍。因此，当经营中发现顾客比以往，一些老顾客来店的周期时，就应该查找一下原因，哪些地方令顾客不满意了。下面整理了一些顾客的五大点供大家了解。

1、尊重顾客

每个人都被尊重，院要从言行举止透对顾客的真诚尊重，在接待中要充满尊重的话语，服务要流程化，化，让顾客在院有被尊重的感觉，这种感觉越强烈，顾客对院就越忠诚。

2、关心顾客

人人都希望别人对自己多一些关心，别人多理解自己，出来顾客隐私之外，院老板和师要多关心顾客的生活，工作，孩子，健康等，让顾客觉得你是关心他的。

3、顾客

院的经营要经常诚恳的征求顾客的意见，让顾客有自豪感，让她觉得你对她很，她的意见很重要，。院让顾客感觉呗，感觉好了，心就留在院留了。

4、引进好品牌

院在品牌和项目的引进上，不可投机取巧，要做到*，有效，引进一些有一定**度，服务和理念的品牌，好的品牌让院放心的经营，让顾客看效果。

5、提供好服务

院的服务如果不到位就会失去顾客的信任，让其顾客流失，院要以顾客为核心，用心服务，端正服务心态，把顾客当做自己亲人去服务，每个服务项目做到专业化，化，规范化。让顾客感受到服务的贴心。

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