对于一家餐饮老店来说,曝光转化率影响着进店的转化率,而进店转化率影响复购,但是这些都只是表现出来的片面现象而非根本原因。商家要解决问题、拯救老店,就要知道根本问题在哪里。解决问题的关键在于诊断店铺。
一,根据曝光数来查看是否为流量的问题。是流量少还是基本就没有曝光
二,根据进店的人数多少,来诊断菜品是否有吸引力。影响顾客进店的因素包括店铺名字、满减活动、店铺logo、配送时间,月销量等
三,根据下单人数的多少,来诊断是否是下单环节存在着问题。影响顾客下单的因素,有菜品体系设置,菜单装修,以及图片美化,活动设置等。
四,根据老客新客占比,诊断是否是复购存在问题。影响顾客复购的因素,包括店铺装修,到配送体验,到产品口感等因素。
只有诊断出来了是什么原因导致的,才有可能从根本上解决问题。但是有些外卖商家会不理解,为什么要先进行店铺整改,而不是直接挖取流量获取订单?
一个外卖店能不能做好,绝不仅仅依靠流量或者曝光。也就是说,商家在做好曝光之前,一定要练好内功,否则给你再多流量都没用。所以先练内容,再去曝光。
店铺营业额=订单量✖️客单价。订单量=曝光量✖️进店转化率✖️下单转化率。从这里大家应该都能看出来,曝光量不是增加订单量一的因素。想要了解更多的话,欢迎大家来咨询沈阳锦圣科技代运营公司。
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