淘宝代运营:如何清晰的诊断店铺?
现在很多商家运营店铺,只会看店铺每天的访客、成交等一些简单的数据,要是分析店铺出现问题的原因,就很费解了,今天作为的淘宝服务商,有着9年的淘宝代运营行业经验的我们,给大家分享一下如何通过店铺后台的数据分析店铺的问题。
首先我们可以看我们的整个店铺,dsr指标代表我们店铺的整体情况,dsr是我们店铺的“描述相符”、“服务态度”、“发货速度”三项的评分。对于天猫店这个评分意味着能不能进入天猫**购,这个也可以看出我们的店铺具体在哪个方面的不足,当我们dsr提升的时候就意味着我们的店铺权重在提升,淘宝代运营课堂后期会讲解dsr相关内容。
1. 免费流量
其中较主要的流量是手淘搜索的流量和手淘首页这两方面的流量,其次是手淘其他店铺商品详情(这个主要是由其他店铺的人员流失到我们的店铺),这个是比较精准的客户群,如果这个种能够成交,并且转化率比较高的,说明我们的产品比**好一点,当然后面我们还会继续讲。再就是我们的淘内免费其他的流量,这个是我们较重要的流量之一,因为其中包含我们的收藏加购的流量,所以这个流量的转化率会比较高,还有一种流量渠道的转化率也会很高——问大家,如果把问大家做好了,可以做到静默下单。像其他的流量渠道——比如:淘**,手猫私房红包,微淘等等活动渠道流量等
2. 付费流量
付费流量是直通车流量,钻展流量,淘宝客流量,**级推荐流量等
什么是正常的流量架构?
流量架构应该以免费流量为主,付费流量为辅,每天的免费流量可以带来每天的收藏加购——每天的淘内免费其他流量,第二天这个流量渠道会带来成交,成交可以带来手淘搜索的流量,手淘搜索也会有收藏加购,这样可以循环起来。
付费流量可以每天去纠正人群的标签,当成熟后,付费流量的转化率应该**免费流量的支付转化率
今天小编就先介绍到这里,如果想要了解多精彩,请持续关注中商动力淘宝代运营学堂专栏,为各个掌柜助力!
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