1、预热,冲刺期:根据后台较近的数据情况,来筛选出优质产品,来进行重点投放,每个活动大促之前就要准备好,虽然双十二刚刚结束没多久,但是要注意及时补充库存,对店铺的优惠活动大力推广,预热期积累更多的收藏加购。尤其是加购要格外重视,为店铺积累更多的访客,增加买家粘性来提升转化。
2、爆发期:活动当天销售额会持续暴涨,这也都是归功于之前的收藏加购,需要及时催单,让买家付款,当活动结束后,买家普遍已经消退购物热度,而且活动时间较长,有足够的时间去浏览其他产品,在这段期间要格外注重产品品质,优惠力度,配送速度,以及客服服务,增加买家的购物欲,来提高店铺的转化率。
3、余热期:活动结束前最后一天,买家已经把刚需产品都采购完,剩下的就是闲逛了,这个时候一定不要松懈,继续烘托过年气氛,营造紧张的购物感,要让买家觉得过了这个活动,不会有更优惠的力度,让客服继续引导,再次提升店铺的转化率。
虽然说活动结束之后,会有一定的流量进店,但是为了让这些流量转化,依然要保持年货节的氛围,可以对库存进行清理,同时也是避免流量急速下滑,影响到店铺权重,尤其是下单晚的买家,要及时沟通快递情况,避免快递发送不了影响到购物体验,给店铺造成不好的影响。
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