（1）产品维修、保修年限及服务响应时间
产品质保期：针对本项目所投的产品售后服务质保期为安装验收后 12个月或者主机设备到厂
后 15 个月，以先到日期为准。
产品质保期内：针对本项目所投产品我公司提供 7×24 小时保修和服务；
服务响应时间：接到设备出现故障通知后，我公司 24 小时内做出电话响应。若电话中无法
解决，48小时内到达现场进行维护。
产品质保期后：设备过保后如若配件损坏，保证全部配件以出厂价提供给用户，并与用户协商
保修期过后的维修方式，尽较大力度支持用户自身的维护， 以减轻用户的负担。
（2）服务**措施
我公司针对所投产品提供免费技术支持服务 。技术支持服务期限从设备调试开始之日算起。在
技术支持期限内，我公司为用户提供技术援助电话，用于用户报告故障。技术援助电话支持中文和英文。
（3）长期备品备件支持
对于质量保证期内非因操作不当造成需要更换的零部件及设备由我公司负责包修、包换（易损
件除外）。我们可以为本项目提供快捷换修、备件**支持服务。**出质量保证期后，当本项目用户
有备件需求时，我公司将以优惠价格为用户长期提供备件。
江苏骁龙能源装备有限公司专注于漆渣固液分离,低温烘干设备,废水处理等