关于们公司操作人员素质，可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、的服务；
今年1月，圆通发布了新标识和产品序列，其中的B网为中高端品质快递，采用全直营的模式。在此之前，圆通的B网更多聚焦主要城配O2O、仓配等新兴业务，这在一定程度上或许可以说明，近年来圆通深耕的同城快递，为其开拓直营体系、进中高端快递市场提供了有力支点。推出承诺达特快，圆通或许也意在借直营及高时效两张牌，谋求在新赛道寻找突破口。未日前多家上市快递公司披露的6营数据显示，与去年同期的单票收入相比，韵达大幅下滑15.06%，圆通速递和申通快递亦分别了下滑5%和1.58%。李士在公司找了一圈才找到快递。不但没有电话，短信也没有。李士有些郁闷，还好没被人拿走，不然等想起来，找都没地方找。更郁闷的还有市民小林，前不久有个快递，明明查到签收了，自己却死活没收到信息。几天找下来，后才发现，是快递员输错了自己的号码，导致系统错发取件通知给错误的号码。而快递员也没有通过电话或者短信与自己联系，直到联系对方时，对方才得知。当然，也有不少负责任的快递员得到了市民的赞誉。本周三，市民小杨上夜班，隔天都睡到自然醒，因此**了快递员连续拨打的两通电话。