当初美国签证行政审核了，现在通过了多久拿到

美国签证预约系统（爱维萨签证信息服务网），无法创建新用户，无法缴费，无法预约。此问题从上周开始至今仍然没有解决，致电至官方工作人员，他们表示此情况已经向有关部门反映，但目前没有得到解决，他们也不知道该如何处理。客服人员在系统后台帮忙注册也是同样的注册失败，无法操作。

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