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如何有有效的进行网络客户粘性营销

伴随着网络的不断高速发展,网络已经深入生活方方面面,进行网络推广已经成了许多企业共同的选择之一。策划一场活动,或者进行一场产品营销,包含着许多劳动者的心血,但很多时候,网络中的推广投资很*成为“一次性”,很难引起公众关注,形成泛化现象,如何进行一场有深度的营销策划,即可传达活动想要表露的思想,也能到达活动的目的呢?这里我们可以参考网易和EY文化的做法,或许有所感悟。
网易——无能复建室

2017年3月18日,网易新闻“态度热点日”联合泛心理学自媒体KnowYourself?,发起的联合活动——无能复健室。无能复建室的构思初衷是日常生活中,我们常有不如人的暗自神伤,或者遭遇外界要求**出自己能力承受范围或他人对我们过分的期待的情况。导致总有一种自身“无能”感觉,然后在这个标签下,我们也会错将逃避当成了解决问题的方法,有意或无意地忽略了让自己变好的可能。无能复建室就是针对这种心理自我改善所开展的,活动之始,在北上广三地**开启,并针对三大无能病症:人际关系无能、亲密关系无能和情绪管理无能进行线下康复**,效果十分明显。
网易——不高兴与没头脑

4月1日,网易新闻「人间愚乐场」正式开张,并打出“364天不高兴,做一天的没头脑”的口号。从担心他人看法、思考万事意义、社会角色扮演、终日忙碌、忘记了笑五个主题来概括社会人的常态不高兴,并策划了跑调者唱歌会、无意义大赛、做一天动物、北京夜未眠,愚人傻饭来外现整个活动,勾起社会人在生活中想要放肆的心境,通过活动不断渲染参入者心底想要表露的欲望,反响也是一如既往的好。
EY文化——寻找擦肩CP

相亲是现在大部分年轻人都抗拒的事情,但是也是大部分单身青年所需要面对的事情,而当下的80、90对尊重个体的自由主义呈现了**的认同,也呈现了快餐爱情和不可求的两种状态。EY文化在爱情的大主题下,一反以往的相亲节目和速配节目,直击当下的泛滥的各类社交APP,开启了当下社交文化的新思路新玩法。在喝咖啡/看书/打车的人,可以通过扫码记录下他们的地理位置,及兴趣爱好等基本信息,由系统为其匹配,为青年男女创造遇见的机会,而擦肩本身就带有神秘色彩,通过线上线下联合活动,引着大批男女蠢蠢欲动,*广深两地。
这三个都是很成功的提升客户粘性营销活动,我们可以看出很多共同点,但是核心点只有一个,即从人出发,挖掘更深的洞察,能即刻引起关注者心中的共鸣,同期策划主还通过网络信息不断强化这一活动,形成线上线下都可联合操作参入的。通常情况下,消费者思路是“听说、了解、判断、下单”,听说是消息来源,了解是关于产品的综合信息,判断是通过全面思考自己是否需要,下单就是完成的销售最后一步。那作为策划主就需要反推了,在客户下单前就开始为这几步埋雷,使自己的主张去不断的靠近客户,去判断客户需要什么,去了解客户较有可能的事情,去分析客户较常见的信息来源(抓住目标客户),通过反导,用创意和逻辑关系来构造整个活动,用优质内容(产品、服务、情感、文化、社交、场景)打动客户,通过PGC?和UGC的相互渗透,为企业传播新的思维。在这样万箭齐发的情况下,客户粘性很难不被提高。(中秘传媒编辑:邓慧)

4月1日,网易新闻「人间愚乐场」正式开张,并打出“364天不高兴,做一天的没头脑”的口号。从担心他人看法、思考万事意义、社会角色扮演、终日忙碌、忘记了笑五个主题来概括社会人的常态不高兴,并策划了跑调者唱歌会、无意义大赛、做一天动物、北京夜未眠,愚人傻饭来外现整个活动,勾起社会人在生活中想要放肆的心境,通过活动不断渲染参入者心底想要表露的欲望,反响也是一如既往的好。
相亲是现在大部分年轻人都抗拒的事情,但是也是大部分单身青年所需要面对的事情,而当下的80、90对尊重个体的自由主义呈现了**的认同,也呈现了快餐爱情和不可求的两种状态。EY文化在爱情的大主题下,一反以往的相亲节目和速配节目,直击当下的泛滥的各类社交APP,开启了当下社交文化的新思路新玩法。在喝咖啡/看书/打车的人,可以通过扫码记录下他们的地理位置,及兴趣爱好等基本信息,由系统为其匹配,为青年男女创造遇见的机会,而擦肩本身就带有神秘色彩,通过线上线下联合活动,引着大批男女蠢蠢欲动,*广深两地。
这三个都是很成功的提升客户粘性营销活动,我们可以看出很多共同点,但是核心点只有一个,即从人出发,挖掘更深的洞察,能即刻引起关注者心中的共鸣,同期策划主还通过网络信息不断强化这一活动,形成线上线下都可联合操作参入的。通常情况下,消费者思路是“听说、了解、判断、下单”,听说是消息来源,了解是关于产品的综合信息,判断是通过全面思考自己是否需要,下单就是完成的销售最后一步。那作为策划主就需要反推了,在客户下单前就开始为这几步埋雷,使自己的主张去不断的靠近客户,去判断客户需要什么,去了解客户较有可能的事情,去分析客户较常见的信息来源(抓住目标客户),通过反导,用创意和逻辑关系来构造整个活动,用优质内容(产品、服务、情感、文化、社交、场景)打动客户,通过PGC?和UGC的相互渗透,为企业传播新的思维。在这样万箭齐发的情况下,客户粘性很难不被提高。(中秘传媒编辑:邓慧)


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