{售后服务承诺}
1,本公司维修服务提供全天候服务响应服务,即本公司所出售之设备质保期内如出现故障,我公司在接到用户通知后,派出技术及维修人员到场予以处理,保证用户正常工作,至设备故障完全排除为止。
2,全天24小时服务咨询
本公司提供7×24小时,7×24小时电邮服务,由专业技术人员对用户的问题进行解答,确保解决用户之需要。
3,备配件供给充足
我公司特另设零配件库房,贮存了大量的设备常用配件、易损件、消耗品。
库房实行电脑化管理,根据客户所需配件的编号和名称,可以快速查出来此配件的价格、库存量。
4,产品质量跟踪回访服务
自本公司产品出售之日起,本公司对用户所购之产品实行定期产品质量跟踪回访服务,本公司派出技术及维修人员定期到现场为用户提供免费产品检修(包括设备检修、设备保养、机器内部清洁、添加润滑油),对用户日常使用中遇到问题提供解答,实时解决用户在设备使用过程遇到的问题,针对设备每个阶段可能出现的问题与用户进行沟通和交流,做到预防设备故障、及早发现设备问题及时排除,以确保用户设备的正常运行。
深圳市川本斯特制冷设备有限公司专注于水循环制冷机,工业冷风机,工业油冷机,螺杆式冷水机组,水循环降温设备,风冷式冷油机等