案例项目:深圳外资企业进口机械清关操作案例
项目时间:2011年10月
运抵口岸:深圳外港
货物情况:清洗机械40gp
操作要求:
工厂提货,深圳外港清关,派送到深圳客户*的地点。
案例难点:
国庆前安排马来西亚工厂提货海运,客户希望国庆前派送工厂。(国外提货不好控制)
综合点评:
货物是普货,资料齐全但因为国外假日初次提货失败,后跟厂家沟通联系后次日提货成功。货物国庆节**天到港,跟客户沟通申请了免仓期,准备好资料假期回来安排换单清关。
清关操作之后,我司安排配送至工厂,工厂建设比较偏僻没有物流平台提供卸货,客户次日安排场地卸货完成。(与客户沟通不畅,未能及时的处理突发情况,客户有些许意见)
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