皮肤管理中心营销做不好，其实是你定位没明确
说到皮肤管理，很多人都知道了这将是未来美业的财富趋势。这是个全新的美业项目，从这个词*开始，越来越多的人都投入了这样一个行业中来，但是你会发现，很多皮肤管理中心其实并不是那么好过！是你们对产品，仪器，操作手法等一些技术的不了解吗？其实，如果你经过体系化的学习都能吃透这些。今天，小韩就不跟大家去阐述建立皮肤管理知识体系的问题和重要性。跟大家好好说说，我们在经营中，皮肤管理中心定位的问题！你就会发现，经营不好的原因在哪了！

皮肤管理该怎么定位呢？

定位问题，你在开一家皮肤管理中心的时候，你是怎么做定位的？有很多人学习过经营课程或许也知道一些，

比如30—40岁左右的女性？

比如20—30岁左右的女性？

比如30—40岁左右的上班族？

有一定消费能力和保养概念的女性？等等，

但是你认为哪一种是对的？在你心中想要给我答案之前，我们来一起探寻一下背后的规律和原因，也许更能提高你的认知。

定位理论是特劳特先生提出很久的理论，曾经颠覆了传统品牌操作的方法和拓展了新的思路，这些在不同的时间节点是很有效，但是有人认为现在的发展过程中，单纯的定位理论并不能建立优势，其实不是定位理论失效了，是你的碎片化思维出现偏差，从来也没有一套理论可以解决所有问题。

一：有效的定位

1：有一群真实存在的顾客

2：这些顾客普遍有某方面需求

3：门店有产品和服务可以满足这些需求

4：可以相互影响。

这些都很重要，举例：在为皮肤管理门店做咨询服务的时候，遇到这样的问题：

某皮肤管理中心，在推广方面，几乎做到线上线下全覆盖，团购，微信，地推，广告都有在做，文案也做的很棒，但是困惑是一旦减少营销预算，销量会出现明显减少。那么问题出在哪里呢？

皮肤管理的概念提出，首先被认知的是年轻消费群体，而经营传统美容院的老板很多时候不怎么认可，为什么？这是认知问题，以及长期经营传统美容院的固定思维模式很难改变，而且美容院的消费群体本身不年轻，关注点会有不同。年轻群体的消费习惯也会有变化，比如更关注效果，*解决问题，更关注体验，环境，以及朋友间的推荐，而往往很多门店并不能在细节上做的很到位。常出现的问题：

1：用传统的销售方式推荐

2：不推荐但是顾客只是体验，不能引起项目转化

3：知道做方案，但是并没有真正做出有效方案。

。。。。。。。。。。

这些只是其中一些问题，但是都很重要。

二：传播和影响

我一直建议做好年轻群体的服务和教育，因为更简单，而且不需要过多的教育，任何一项推广活动，必须在同一市场需求内，目的是要刺激连锁反应，不能做到有效传播，或者传播对象不明确，所做的往往无效，举例：你针对30—40岁白领女性有消费能力的顾客做活动，并期望能引发传播，是否有效？首先这部分人群的特点是，平时比较忙，工作忙，回家忙，通常比较累，你做一个清洁项目体验活动，往往无感，也没有时间，更不能引起传播！

而影响呢？为什么针对年轻消费群体做好体验，他们更直观的是感知，促动其传播的是服务和体验，场景等，任何一个触点都能引起兴趣，而可以触发交流的是父母，朋友，这些需要情感的活动策划和引起想要传播的方式。我一直讲，传播是主动性的，而非被动式传播，后期会做如何触发情感的文案和传播条件。

结语：

任何营销都不是突然想到的单个灵感展现，通常是对目标群体需求有一定了解的基础上，所做的满足消费需求的方式，准确的定位只是让你的营销更有效。
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