可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。
每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。
随车备有反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。
公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,最后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。
公司建有司机档案,可随时提供货运司机的有效、复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到包头 视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供较好的保护和服务。
公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、高效的服务。
公司建有一套完整的货运工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,中国人民财产保险股份有限公司保险协议单位,可预约保险、单独出保单。
四大优势:
从门到门--只需一个电话,一切帮您搞掂,身在家中坐,货在全国走.
广物通物流--每天准时发车,决不误点,随时随地与货车保持紧密联系
专人负责--每单业务均由专人洽淡、、反馈、一票到底
结帐灵活--可货到 付款批量货运可签《长期承运合同》
惠州市广物通物流有限公司专注于惠州物流,惠州货运,惠州物流公司,惠州搬家,惠州货运公司等