据了解，2017年我国鲜花电商行业市场规模达235.5亿元。随着我们的生活水平的提高，人们对生活环境的追求也日益臻于**。鲜花由于自身的美学属性，以及给生活增添的趣味性等因素，逐渐成为白领女性倾心的高频消费品，不但能提升生活品质为居家与工作环境提升格调，还能展示自然的无穷魅力。人们对鲜花的需求不再只是局限于婚礼、酒店、开业、节假日，也逐渐进入我们的日常生活，装饰我们的生活环境空间。鲜花电商市场规模也将继续扩大。

鲜花市场的逐渐扩大，常见的线下花店既无法满足顾客的更多需求，也无法为门店带来更多的利润，于是越来越多的人把鲜花市场向互联网电商购物系统延伸，提前布局鲜花在互联网的市场，并取得了不错的效果。

鲜花电商如何通过电商购物系统**网络市场？

用户体验

鲜花电商购物系统，首先要考虑用户体验，就是满足用户需求，**出用户期望。主要从操作顺畅、界面优美、功能齐全来满足较基本的需求。在此前提下，排版设计有自己的*特风格，形成差异化；提供优质的内容资讯，内容决定着用户的忠诚度与留存率；人性化服务，做到以服务取胜，有利于提高用户的留存率。满足较基本的用户体验，是电商购物系统成功的基础。

多样化与差异化

鲜花电商购物系统不能像传统的电商那样只是展示介绍销售商品的模式，为了**个性品牌中鲜花电商的差异性，需对鲜花市场进行分析定位，打造专属自己的品牌形象与文化，并向内容化延伸，为用户提供多样化需求。

规模化与系统化

通过鲜花电商购物系统快速让鲜花市场形成专业化、网络化、规模化与系统化服务。用户除了在当地，在外地也能使用到该服务，促进品牌的形成，利于品牌的宣传与品牌形象的提升。

多种方案推荐

鲜花电商购物系统在不同时间提供不同的个性化方案，为用户推荐更多选择，如纪念日、节假日、各个情人节等根据不同属性推荐不同的解决方案，让用户直接选择，不用过多地思考，更*因此产生消费。

多元化增值服务

通过鲜花电商购物系统提供多元化的增值服务（如，鲜花养护说明、鲜花花艺教学、不同的鲜花环境空间搭配方案、论坛等），加强跟消费者的沟通，传播品牌价值和品牌文化，并开拓新的盈利增长模式。通过对鲜花知识的普及培育用户对鲜花的消费习惯，而鲜花故事分享则通过社交方式使用户下沉，培养用户对鲜花的情感依赖和品牌认同。增强用户粘性，使鲜花消费成为用户的一种生活方式。让用户除了有购买需求时，也会经常进入购物系统查看其他内容，增加用户的返回率与打开率。

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