集中供热系统是一个庞大而复杂的系统，它由热源、保温管网和用户三大部分组成，一般是由热源提供供热能，将热水或热蒸汽作为传导媒介，通过全封闭的聚氨酯保温管热网或钢套钢蒸汽保温管道将热能输送给热用户。理论意义上来讲，热源供给用户的热能是均匀的，可是，在实际的运行过程中，会出现用户热量不均差异**的现象，这就是所说的热力失调。 
  集中供热系统热力失调主要表现在两个方面，即温度失调和水力失调。具体来说，温度失调是指热力系统在运行中供给用户的热能不能达到规定的标准，或供给热量不均匀的现象；水力失调是指热力系统在运行中供给用户热水的实际流量与规定流量有所差异，导致用户所获得的热量不同的现象。其中，水力失调更加常见，造成的后果也更加严重。 
  1、 温度失调的原因 
  通常来说，温度失调的具体原因包括：
  ①热源热量不够，热源顾名思义是集中供热系统的基础，热源本身不能提供足够的热量，这就会使得供水水温达不到规定标准，整个热网的温度也就大补不到标准，导致热力失衡。
  ②用户换热器工作效率低，热源产生的热量需要通过热网来进行一次供热，然后在经过用户的换热器转换，对用户进行二次供热，这才是用户较终所需的热量。因此，用户换热器转换热能的工作效率也是影响用户热量温度的重要因素，如果换热器换热效率差，及时热源热量充足，在二次热网中热量温度也会大大低于标准热量。 
  2、 水力失调的原因 
  在实际集中供热系统的运行中，造成水力失调的原因是多方面的，要远多于温度失调，具体包括：
  ①集中供热系统的设计。无论是理论上还是实际上，供热系统中热网的覆盖都不能*一致，比如用户距离热源的远近，就会形成供热的有利端和不利端，由于设计通常会采用不利端作为热网设计的参考标准，相应地就会导致供热有利端的热量过盛。
  ②热网管道的选择和使用，热能是通过全封闭的管道来输送的，因此，管道的材质、质量、口径、施工工艺等都会对热能的传导产生不同的影响，如果管道的某一方面出现问题，势必会造成热网的水力失调。所以，热网管道的选择和使用一定要严格把关、谨慎施工。
  ③用户数量的变化。所有的城市集中供热网络的用户数量都不是固定不变的，随着城市建设的改变和发展，集中供热网络的用户数量也会增加或减少，随着用户数量的变化，热源的供热总量和分配方法也要进行调整，调整的过程中也会导致水力失调。
  ④工作人员的操作。集中供热系统离不开人力的操作实践，如果工作人员违规操作，或者操作水平较差，就很容易造成水力失调，影响供热。
  ⑤用户的不恰当行为。在集中供热系统的实际运行中，有些用户会出现一些不恰当的行为，如随意改动供热设施、乱放供热设施里的热水，都会造成供热网络中水力失调。

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