无论你的店是什么样子的,都需要设计一套非常完善的员工管理体系,因为水能载舟亦能覆。美业实体店中,普遍存在员工积极性差、员工流失、老板不会管理团队整的自己很累等情况,存在这样一些情况的店其实都不算一家健康运转的店。无规矩不成方圆,究根到底,较终还是因为体制的原因导致的。 接下来说说我从花费高昂学费的课程中学来的管理(付费确实能带来好东西),未来几天会跟大家进行连载分享。 1、设计并建立好实体店体制 你的店的有什么样的体制,就一定会形成什么样的组织。所以作为老板的你,事先一定要想好以后打造什么样的组织,就提前设计好什么样的体制,一切都是设计出来的。 关于体制举个例子: 我们都知道,日本的企业员工都是非常敬业的。在日本一个员工在一家公司,是按工龄来计算工资的,做的时间越长,工资越高。等他到退休的那一天,公司会从他入职到退休一共干了多少年,一次性的再发一遍所有的工资。这是一个多庞大的数字,不过前提是公司不能倒闭。 这样就产生一个现象,比如这个员工明年就要退休了,然后今年公司新来了一个员工,特别差劲,影响公司。那么一定有老人站出来管理,当然他退休了,还会有别人快退休,无限制的有人替公司操心。 这,就是体制的魅力! 不同的时代,不同的人群,美业更是在快速发展中,更应该设计出不同的体制打法,来让你店稳定和谐发展,体制三大布局: A 公司共享化 觉醒的开始,就是开始认知,不用在乎拥有,只在乎能使用(不是说,店是谁的,就只能那一个人操心),而要把店当成是我们大家一起的,那样操心的就是店面所有的人,树立强大的自主主人翁意识。 B股东创业化 末来单一老板,必须转化为老板团队。一个人的力量是有限的,以后的竞争,是团队和团队之间的竞争,是人才的竞争。 有多大的发展空间,你能走多远。做多大,取决于有多少人才在手里,取决人有多少人原意跟着你干。 C 员工合作化 所有的员工都是跟老板绑在一条船上的,船沉人亡,没有退路。 2、简政分权,老板轻松 一个老板忙,累背后核心就是不懂分权。握着权利不放,店面的销售需要你,店面的技术操作需要你……所有的事都要找你,怎么能不累!老板一人大权在握:一,掌控员工的薪酬;二,掌控员工的晋升;三掌控员工的去留。只有把你的这些权利,下放给员工,才能释放你自己 。 不是员工笨,也不是她们不会做,而是她们不想做。是因为这些跟她们没有关系,只有把店面运营、管理、营业额跟她们产生关系,她们才会上心,才会有所上进。 我们店面内部的所有岗位中,找到供求关系,把谁当谁的客户来划分出来,相互制约,以起到互相约束的效果,从而让老板闲下来。比如让店长跟所有技术老师打分,让技术老师跟售前打分,这里面的供求关系大家都可以理出来的,不多说。 我分享的希望你们能喜欢 跟梁晶学美业营销管理 电话+微信:13549640766 Quincy Liang
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