数字程控交换机 - JSY2000-06S(II)
呼叫中心应用
灵活方便组建适用的呼叫中心平台,提高客户满意度 IVR功能:内置IVR系统,完成自动交互式语音应答服务
ACD功能:支持多个ACD组,可循环振铃、共振等多种呼入分配方式
排队功能:先进先出原则进行呼叫排队,使客户可以耐心等待,避免客户流失
坐席功能:记录,点击拨号,来电弹屏功能 远程坐席:支持远程IP接入的坐席功能,实现异地组网
录音管理:自动记录主叫号码、被叫号码,识别来电者的身份
系统可根据来电自动屏蔽骚扰电话:如果来电号码为黑名单中的号码,则系统不摘机,外线听到的是无人接听的声音
南京申瓯通信设备有限公司专注于集团电话交换机,程控交换机,调度机,IPPBX,呼叫中心系统等