1.管网、进户管道、暖气片的跑冒滴漏 对策:用户发现后,马上与所在供热单位的所站联系,或直接拨打公司的服务热线。需要更换新管的及时更换,需要维修的及时维修。 2.热网不平衡:某些区域很热、某些区域很冷 对策:供热公司主动调节热网系统,使得其保持总体的平衡。首端和末端的进水回水温度要相差不大,顶楼把山住户的温度稍微提升。 3.用户家里窝气、管道不通问题 对策:用户自家窝气,管道里面的气排不出来,可以打开排气阀,见水后关阀门。堵塞的话由供暖所维修人员来清除杂物。一个单元窝气、循环不畅通的话,要由供热公司人员来打开排气总阀,放气后关阀。 4.开关栓问题:才交费申请开栓、家里却没有开;没交费的还没有关栓 对策:去年停供今年没有开栓的话,用户及时拨打供暖所的电话,要求开栓。今年停供或没交费的用户,供热公司一般到11月中旬或下旬开始关栓。 欢迎随时拨打电话15513018888或登录公司网站,祝福所有用户都有一个温暖的冬天。
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