关于选类目、选品,一直有这样一个观点:韩版女装竞争激烈不激烈?可是还是有人进来后,能做的很好,能赚钱。所以,关键不是你做什么,而是应该怎么做。 当然,对于初入淘宝的新手来讲,选择一个较合适的类目进行切入还是很有必要的。所以,今天讲选类目、选品,不单单是从数据的角度上进行分析,也会从其他的一些角度跟大家聊聊。 首先我想跟大家谈一个概念,是我以前在分享的时候经常会提到的概念:竞争力。我一直本着的一个原则就是:无论什么优化,选品也好,关键词也罢,下架时间也罢,对于中小卖家而言,都应该选择竞争力较大的。那么怎么去理解这个概念呢,其实很简单。我们就以类目为例: 比如你想做上装,但是T恤、衬衫、针织衫、卫衣、风衣等等,你到底切入什么比较好呢?如果你是一个很有实力的企业,传统企业强势介入,有资源、有资金、有团队,那么毫无疑问,可以直接选择市场需求较旺盛的,这个可以直接通过生意经看到这个数据。 可惜,我们绝大多数都是“三无”状态进入的淘宝:无资金、无资源、无团队,这时候再去选择这种需求旺盛的,还合适么?当然,你也许会说,大卖家吃肉,我们喝汤。但是抱歉,汤可能你都喝不着。这时候我们就会引入“竞争力”这个概念。这个概念的含义是什么呢?在这里你可以这样理解:平均每个宝贝能够分到的订单数,竞争力=成交总数/当前宝贝数(较好的是用高质宝贝数这个指标,这个指标在生e经里面可以得到)。 那么,就很好理解了,每个宝贝分到的订单数越多,对你来说当然就越好,因为作为小卖家,你的机会就会越好,也就是说竞争力这个值计算出来越大,越好!(很多人会错误的理解成:竞争力越大,竞争就越激烈,这是不对的)。这样计算出来后,较适合小卖家切入的类目也许是市场需求较大的子类目,也许就不是。同样,你优化下架时间的时候,较适合你的下架时间也许是成交量较大的时间段,也许就不是。我在这个系列文章的后面,会多次用到这个概念,大家在这里加深一下理解。 好了,知道这个概念,我们聊聊如何切入市场,类目上怎么切入,属性点上应该怎么切入,甚至关键词上应该怎么切入。 1. 你较应该选择的其实应该是你较喜欢、较熟悉的一个行业 服饰行业应该是很多的小卖家进入淘宝时的可以选择,理由很简单:容易,市场需求量大。这无可厚非。你说我做什么样子的女装好?这时候,我都会反问一个问题(尤其是女性卖家):你喜欢什么样子的衣服? 是的,你喜欢什么样子的衣服,你就去做什么样子的衣服。理由如下: (1)在这个世界上一定有一批人跟你的偏好是相似(甚至相同)的 这也是市场细分建立的基础:消费行为相对的同质性,对于任何一种消费偏好,一定会有一群人是一样的,也就是会有一个圈子,而在互联网上,你不用担心这个圈子太小。你喜欢的多么奇葩的风格,都会有人跟你喜欢一样的东西,这些人就是你的目标顾客群,所以,这样选择你准备切入的类目,首先你都把人群画像给你自己画好了。你的收入水平,受教育程度,年龄等等,这些因素就是你的人群画像。 (2)你自己较了解这个衣服对你的吸引点 这款衣服为什么你会选?真正吸引你的点是什么?是价格、款式、材质,还是其他的。你自己本身的人群属性其实已经决定了这个产品应该**的卖点是什么:因为市场细分的结果就是消费行为的相似性。比如你自己是一个消费能力不错的,家里条件很OK,你在选衣服的时候,款式是一方面,但是你更注重衣服的品质,所以你挑选衣服的时候,主要关注的就是细节做得如何、材质如何等等。OK,你的目标顾客群也会这么想,所以如果你做详情页的话,重点就去**这些。 (3)网红时代的发展趋势 你不断的根据你自己的审美,根据你自己的判断去选品,进行搭配建议,然后你的目标顾客群开始关注你:这家伙的审美不错啊,这家伙的眼光可以啊!网红是不是就来了,而今年,你能够明显看到淘宝再从卖货往卖人去转变,他需要这些网红们给他创造流量,需要这些网红们能把消费者留在淘宝这个平台上,所以他会去扶植网红。迎合趋势,为啥不干。 2. 切入一个定位清晰的市场 我觉得这是很关键的,这是市场细分后的必然结果。我们会通过各个要素去细分市场,比如年龄、性别、职业状况、受教育程度、收入水平等等,那么这种市场细分是否有效,会有一个很重要的标准:反应差异性。也就是对于相同的营销行为,你所选择的目标市场,应该跟细分出来的其他市场存在着明显的不同。 比如对于降价行为,细分出来的市场应该有的很敏感,有的很不敏感,如果大家都敏感的话,那么至少从降价这个影响行为上来讲,你的这个市场细分就是无效的。换句话来说,你这样细分完市场后,不应该利用价格战作为你的主要营销策略。那我们怎么去切入这种定位清晰的市场呢?其实淘宝已经在很大程度上给我们分好了,我们搜索一个关键词:女鞋,搜索结果页在具体的搜索结果之前,会出现这个: 淘宝上会有很多的分类,当然我们必须承认,小二们也不是神,他们无法保证分类出来就是较有效的,那么多商品呢,是吧!但是阿里巴巴后台的大数据支持,还是让淘宝的小二们在进行市场细分的时候比我们更有先天的优势。比如,在“鞋头款式”这个维度里,“圆头”、“尖头”、“鱼嘴”、“方头”,一定会在某一些“焦点”上,对营销反应是不一样。比如,是不是可以理解,喜欢“圆头”鞋的女性职业跟喜欢“尖头”鞋女性的职业,存在着比较明显的不同呢?教师、公务员、国有单位的员工是不是喜欢圆头多一些,外企白领、私企白领,是不是喜欢尖头就多一些呢?当然,我只是抛砖引玉,对消费者的研究是个技术活儿! 3. 选类目一定要看趋势 其实很多类目都是有一定的季节性的(在一年当中有销售的淡旺季之分),这样为了能够更好地安排你的运营工作流程(对的,很多时候,我们就是为了安排我们的工作,比如什么时候上新,什么时候补单,什么时候开车推广,什么时候开始做活动甩货等等)。这里要用到一个免费的数据工具:阿里指数。以前的时候有淘宝指数,但是淘宝指数下线了,还好,阿里指数又把这个功能承接过来。 首先,我要跟大家说明一个问题:如果你想看市场规模,想做市场预测啥的,这个工具不好使,因为看不出来,但是如果仅仅是为了看趋势,那就足够了,而我们只是为了看趋势。用IE浏览器打开阿里指数/,直接搜索类目词,比如你想做板鞋,那么就直接搜索“板鞋”,或者你搜索完了后。 我们以板鞋为例,因为你搜索完后,默认显示是两个月的,但是对于我们想看的是一年的趋势如何,或者现在是5月份,我想看6——12月份的趋势如何,我们拖动这个趋势图下面的小三角,到去年的5月份。然后看下去年的6月份到12月份的大概走势,我们这里判断的依据是:如果没有较特殊的情况,每年的整体趋势是基本一样的。 淘宝采购指数,基本代表了淘宝+天猫上面消费者的需求。我们可以看到整体的趋势,从5月份一直到1月中旬,这个板鞋的需求都是非常稳定的,1月中旬到2月中旬的时候,是一个下滑期,但是考虑到,这个期间是春节期间,春节前后,每一个行业的销量下滑都是非常正常的,所以从这个意义上来讲,这个类目一年都是非常稳定的。更为关键的时候,大家看16年的5月份淘宝的采购指数同比15年是上升了,也就是说这个行业整体在上涨,这是一个不错的积极信号。 对于这个类目来讲,我们如果切入,就没有什么时间节点的问题,什么时候都可以,但是并不是所有商品都这样哦。比如,皮靴: 看去年的数据我们发现:五六月份是低谷期,7月份开始小幅增长,然后8月份就开始快速增长了,从10月份一直到来年的1月份,保持着很旺盛的需求,然后在2月份开始进入低谷期,会一直持续到当年的7月份,进入下一个周期。 那么如果你想切入这个行业,基本的运营节奏是什么?五六月份都开始准备好,制定好详细的、稳定的上新计划,7月份开始上升,直通车小幅投入,8月份开始加大在推广方面的投入,然后过了双十二之后,基本都应该是活动清仓的节奏了。
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