母婴护理服务协议

甲方：（用户方）姓名：           电话：             家庭住址：

乙方：（月嫂方）姓名：           电话：             身份证号：

丙方：月亲月嫂母婴护理中心          电话：             地址：

由于（甲方） ___________有月嫂服务方面的需求，丙方安排乙方为甲方提供产妇和婴儿的生活护理服务。

三方本着互相理解，密切配合的原则，明确各自的权利义务及履行互相约定事项。经过三方共同协商，现达成如下服务协议：

**条：协议项目与时间：月嫂服务，24小时住家服务。乙方为甲方服务期限为26自然日/月，时间从月嫂入户之日算起。预订时间 ___  ___年______月_____ 日；

服务时间 ______年______月______日起至______年______月______日止，共计______天；

续签时间 ______年______月______日起至______年______月______日止，共计______天。

*二条：服务费用：根据聘用期限和服务级别，甲方总共支付服务费用       元（大写：           ）（不包括加班费用），合同签定后甲方需向丙方支付服务费用总额的20%作为定金，其金额为      元（大写：           ），即合同生效。其余费用待服务期限届满与丙方结算。服务期限届满结算费用后，丙方负责向乙方发放服务费（具体详见月嫂服务守则）

*三条：服务内容：乙方接受甲方聘用要求并为甲方提供从事月嫂服务，内容包括：产妇营养配餐，婴儿洗澡、抚触按摩、开奶，指导喂乳，新生儿脐部、臀部护理，黄疸观察，产后形体恢复，心理咨询。清洁产妇有关的家务卫生服务。（丙方为甲方赠送免费服务项目所产生的权利和义务与本协议无关）

*四条：甲方的权利和义务：

（一）负责接乙方到服务居所，同时点验交代室内物品：交代熟悉运用水、电、气、火各种家用设施工具，防止意外事故的发生。甲方需要乙方住宿服务的，必须保证乙方的住宿条件。

（二）负责保管好自家的贵重物品、钱币和有效证件，贵重物品及古董乙方不负责打扫。

（三）甲方如对乙方工作不满意，可在乙方开始服务起七日内向丙方和乙方以书面方式提出调换服务人员。

（四）协议到期，甲方应在24小时内向丙方支付剩余服务费用，甲方需要续签协议，必须提前通知丙方，否则协议到期自动终止。如私下与乙方续约，则视甲方违约，所产生的相关纠纷与丙方无关。

（五）合同期限内甲方要求解除协议，甲方支付丙方日工资标准按总费用除以26天当日结算，月嫂续用费用不变。

*五条：乙方的权利和义务：

（一）接受丙方的委派，按约定的时间和要求，准时到甲方居住处所进行母婴生活护理服务。

（二）定期体检，持证上岗，规范着装，遵从职业卫生习惯。

（三）尊重甲方的生活习惯，按丙方的规定完成母婴生活护理服务项目（详见服务守则）。

（四）乙方有休息与休假的权利，具体休息时间应与甲方协商后确定。如遇节假日加班应按国家劳动法规定标准予以支付服务费用。

（五）乙方如中途离岗，或解除合同，应提前通知甲、丙双方协商调换，等待丙方调换乙方交接后，乙方方可离开。乙方不得私自调换工作岗位。如违反规定擅自离岗或工作中操作不当，引发的甲方生命财产安全损失由乙方负担全部费用。甲方需要续签协议，必须提**周通知丙方。乙方如私下与甲方续约，则视乙方违约，所产生的相关纠纷与丙方无关，并且丙方保留追究乙方造成丙方利益受损的权利。

（六）月嫂服务内容**于母婴生活护理，不包括母婴疾病的检查、诊断、**；月嫂非医务人员，无法预测与控制母婴疾病的发生、发展，提出的建议仅供参考，以医嘱为准。

*六条：丙方的权利和义务：

（一）负责安排乙方到甲方处做好家庭母婴生活护理服务工作，并负责乙方的管理和做好回访工作。

（二）如甲方提出合理要求调换乙方，丙方应在48小时内安排调换。

（三）管理和监督乙方服务态度和服务质量。协调甲方和乙方的关系，处理乙方与甲方出现的问题。

*七条：特别事项的约定：

1、甲方是双胞胎的或早产儿需另加30%服务费用。

2、产妇患传染性疾病或重大疾病、甲方应预先告知，丙方有权拒绝受理。如甲方隐瞒事实，则丙方、乙方保留终止合同的权利，由此造成的不利后果由甲方自行承担。

3、甲方有调换和继续留用乙方的权利。调换时应将之前服务费用结算完毕后方能进行调换，调换乙方服务费用不变。次月继续留用乙方，甲方须向丙方支付本合同*二条服务费用。甲方续签乙方，应少提前半月通知丙方，以便丙方安排。

4、签订合同之前，甲、乙方要持有效身份证件方可正式办理手续。

5、乙方在甲方服务约定的时间里，不得擅自离开甲方的服务居所；确实有事需要暂时离开的，应向甲方书面请假，甲方允许后方可离开。否则造成甲方的不便或损失，由乙方自行承担。

6、由于乙方的违法行为或其他责任造成甲方损失的，由乙方自行承担相关责任，赔偿甲方损失。

*八条：本协议如有未尽事宜，由各方协商解决。协商不一致时，可通过当地315消费者协会调解，调解不成功可向当地区人民法院提出诉讼。

*九条：本协议一式叁份，甲乙丙方各执一份，具有同等法律效力 (传真件电子邮件有效)。本协议经甲乙丙三方签字或盖章，丙方收到甲方服务费用总额的20% 定金后，协议立即生效。

备注：

 甲方签字：                                      乙方签字：

年     月    日                                                            年    月    日

丙方签章：

年     月    日

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