2015年3月中旬，河北省保定市鑫丰建材市场的XX瓷砖专卖店，为一家跃层提供地砖上墙，可是就在同年5月底时，仅仅两个多月的时间，业主找到瓷砖专卖店说，瓷砖脱落砸到业主造成了轻伤，业主因此住了七天医院，共花费一万多元钱，要求瓷砖专卖店进行赔偿，此时该专卖店店长说，如果说是地砖出现色差问题，出现拱翘问题，我们会给予调换或赔偿；如果是瓷砖脱落，这跟瓷砖本身没有关系，这是瓦工师傅的问题，是瓦工师傅贴砖没有贴好，应该找瓦工师傅。行业内人士都知道，由于现在的抛釉砖零吸水率割成400＊800后的自重力本身就在十五六斤左右，再加上使用干粉砂浆，硬体粘硬体，这样的粘贴方法肯定会导致瓷砖脱落和空鼓拱翘的现象出现，这跟瓦工师傅关系不是特别大。但是对于不专业的业主们来说他们是不知道的。无奈瓦工师傅不善言辞只想尽快将事情解决清，最后瓦工师傅赔偿了业主一万多元钱的医疗费。可是在赔偿之后，瓦工师傅总觉得委屈，就用白布写了一个大大的“冤”字，在鑫丰建材市场门口用这种较端的方式向瓷砖专卖店老板讨要工费，较终事情是以双方共同承担这一万多元的医疗费用结束的。因此说瓷砖脱落事件，不仅使瓦工师傅还有瓷砖专卖店的利益和名誉都会受到很大的影响。   

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