工匠精神的实质是对于产品的人文理解。在管理细节上，就对于高效、高质有着颇为执着的追求。
在济南智容，一个很重要的管理制度就是6S，即“整理、整顿、清扫、清洁、素养、士气”六种内涵。仅以“整理”为例，无论是身处流水线的*员工，还是办公室的白领，每个人的工作台或桌面，都有明确的划分，什么东西该放什么地方，都有着非常明确的标注。
“这样看起来要求太过细微，但确实会避免很多错误。比如液体如果乱放，就有可能会导致员工误饮有毒液体。工作材料按照处理情况分区放置，也会让每个人都清楚自己的工作进度。”在谈及这套无微不至的管理制度时，一位*员工告诉记者。虽然刚开始她也表示有些不适应，但是一旦适应之后，就会体会到这种苛求带来的高效。

这种不断追求细节的精神，正是工匠精神的一种体现。工匠精神不仅体现在针对产品，工作中的很多细节，较终都会直接或间接地影响到产品，在每个环节都不断改进，较终自然也能带来更好的结果。

为了**这种持续动力，智容的员工每周都要组织QC活动，让员工讨论问题，是否按时完成任务，还面临哪些问题，如何解决这些问题。如果发现问题，就要开始通过PDCA循环（计划-执行-检查-纠正）来调整。

“无论是什么形式，本质上都是不断改善，

实际上，工匠精神不是一个抽象的概念，而是体现在企业经营的点点滴滴之中。

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