在我国北方地区,每年十一月中旬,有的地区已经开始供热。除了原有的供暖小区,还有不少新入住楼房纳入集中供热区域。这些小区的暖气片供暖,业主使用也存在不合理的地方,因此会遭遇一些采暖问题,让业主感觉很烦恼,更不知道如何去解决。家居采暖*北铸暖气片针对这些问题,为广大新用户排忧解难,对若干暖气片采暖问题进行一一解析。
问题一:我家房子不住,费用怎么收?
我国各地供暖政策不一,对于未入住的新房有的地区可以办理停暖,有的地区明文禁止,如《天津市集中供热暂停和恢复用热管理办法》规定:“在供热设施保修期内的房屋不得办理暂停供热。待出保修期,可申请暂停供热,停缴供热费。”
另外,若小区属于分户热计量供热,如果新房子不住,需要缴纳基本热费,价格一般由当地物价部门确定,按照住房面积进行核算。
问题二:有的邻居将暖气片换成地暖,若出现问题损失谁负责?
业主私自改装采暖系统,很容易损害供暖设施,造成系统运行不畅,影响整栋楼的采暖效果。若在使用过程中出现漏水问题,给自身及他人造成经济损失,由行为人负责赔偿。
问题三:新房暖气片质量差,能够更换吗?
一般新房有两年的保修期,若业主私自改动暖气片系统,一旦出现问题开发商将会不承担责任,所以想更换暖气片还是谨慎为好,可以和开发商协商解决此事。
问题四:室内温度不达标,业主该找谁解决?
新房一般需由开发建设单位保证运行两个采暖季,此期间出现的供暖问题应由开发商和供热办共同来发现问题并解决。在未经供热单位验收前出现的所有供热问题,应由开发建设单位负责解决和维修。如果确是由于供热单位原因造成供暖温度问题,也应由开发建设单位出面与供热单位协调解决。
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