2015年11月14日，在安徽合肥荣事达集团总部，荣事达品冠之家冬季巡检活动隆重启动，这一次，我们看到了一个有责任、有深入转变的品冠之家。
 
    此次冬检活动是品冠之家坚持奉行的售后传统，在入冬之时，品冠之家的售后团队都会上门为用户的净水机、太阳能、厨电等产品进行免费检查，确保品冠之家的产品能够平安过冬。冬检范围不局限于品冠之家品牌，检修其他老旧杂牌的“三不问”净水机、太阳能等，也属于品冠之家冬检的重要内容。现场的经销商代表都感受到了品冠之家售后团队的真诚与热情，大家也很欢迎这种服务形式。冬检期间，品冠之家也为部分决定换新的用户，推出了“以旧换新”的活动，消费者可以实惠的价格购入品冠之家的净水机、太阳能等产品。
 
    “这次冬检活动不仅仅是一个号召，而是实际行动，或者说是一个机会，用户忠诚度和满意度的提高，将使品冠之家不断壮大”，品冠之家副总经理齐总没有过多发言，但“经销商”和“用户”两个词却重复了一遍又一遍。今天，全体品冠人都是用户的*人，“用户的每件小事都是我们的大事”的服务意识也是品冠之家2015年冬季大巡检启动仪式的关键思想。
 
     紧接着，售后部王部长针对本次冬检活动的“三大纪律”、“八项注意”做了发言，并要求所有售后服务人员要端正态度，三百六十度为用户提供有价值的服务，让用户放心、安心、舒心。随后来自冬检服务团队的工作人员提着工具箱整装待发，登台宣誓，随着冬检服务人员代表从副总经理齐总手中接过活动旗帜，此次“暖冬行”活动正式启动。
 

	    在即将过去的1年里，品冠之家已在全国近20多个省份、300多个城市建立了销售网点，销售终端从城市逐步延伸到三四级市场，面向全国已卖出了数以千万计的产品。这次冬检活动，更是以往服务体系的升级版本，为品冠之家的新老用户再次送去产品免费检修的完善售后服务，品冠之家把用户的每件小事都当做自己的大事来做，把卖产品转变成卖“暖心服务”，真正站在经销商和用户的角度去思考问题，帮助他们解决在产品使用中经常遇到和急需处理的产品问题，想用户之所想，急用户之所急，从而提供更优质的服务。


	

 
    完善的售后服务系体系的建立并非一朝一夕的事，特别是在今天，品冠之家不断发展壮大的情况下，想要每一位用户都能真真切切地享受到服务，是一项非常浩大的工程，只有把“提供优质的产品和服务”的理念植入每个品冠人的思想中，树立全新的服务意识和责任感，通过具体的冬检活动，真正排除部分产品存在的使用隐患，为用户创造价值，这个才是品冠之家服务的根本。
 
    品冠之家希望通过这样的活动，进一步拉近与用户的距离，提高广大经销商的紧密合作关系，共树销售信心，为开拓品冠之家“一站式，全品类”市场及占有率共同助力。此次冬检活动，品冠之家将让数以万计的产品用户过上暖冬，同时检修“三不问”杂牌产品，更是温暖了广大消费者的心，也是企业社会责任感的充分体现，品冠之家将用优质的产品与服务，温暖着每一个冬季。

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