许多行业都会经历经营淡季,如何在淡季提高我们的经营业绩,如何在淡季中做品牌营销,如何在淡季中利用互联网更好地进行全网营销?一直是销售企业老板探讨的问题。 首先,想要经营好一个企业要明白营销不等同于促销。生意好的时候埋头数票子,生意差的时候才营销一下。那样必然玩不了品牌营销。营销工作是一个贯穿于企业始终的连续的经营行为,而绝不会是一个个断点,不管你承不承认,接不接受,营销始终伴随着你企业的经营而存在。 “旺季取利,淡季取势”,这应该是品牌营销的核心思想。取利,就是要夺取较大的销量,获取较大的收益;取势,则是获取制高点,争取有价值的东西,包括经营人气、顾客口碑、品牌**度,等等,从而建立长期的战略优势。 淡季里,营销工作重点可归纳为三个方面:1、老客户的维护2、新客源的开发3、品牌形象的塑造。 有一点很重要,在淡季里,我们要对大客户进行深度维护。营销理论中有一个着名的2:8定律,即80%的销售量往往是由20%较重要的顾客带来的。毋庸质疑这20%的客户就是企业较重要的衣食父母。企业应对过去一年中的客户进行梳理,找出这20%的客户是哪些,制订出专门的大客户维护方案,由训练有素的专门的团队不折不扣地去实施这些方案。客户维护当然是个长期的工作,但在淡季里更显得尤为重要。 还有一个注重品牌形象、充满生命力的企业,在营销的主题和具体的表现形式上,一定会不断推陈出新,不断给顾客制造新鲜感,这样更有利于培养长期的忠实客户。比如:开展春季感恩酬宾活动,向会员或老客户主动发出邀请,对他们给予特殊的消费优惠,并开展一系列的互动游戏活动。当然,淡季里不适合投入太多金钱做大量的促销,那样反而得不偿失,适度就好。 旺季的时候,你的广告往往会被淹没在广告的海洋中。而在淡季,适度的营销活动再配合适度的广告宣传,会使得你的企业在整个行业中显得比较醒目,品牌营销的效果会更好,全网推广活动的效果也会更好。
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