洛阳纵横制造有限公司衬胶管道系列和衬塑管道售后服务承诺: 对于贵公司生产的衬胶管道,衬塑管道,3PE聚乙烯防腐管道,钢衬四氟聚乙烯管道我厂在售后服务方面作如下承诺: 一、 我公司对产品质量实行三包,即:包质、包换、保修; 二、 合同签订后,保证保质、保量,按时交货; 三、 本公司确保所提供的设备调试达到合同指标,如因我厂产品质量或安装质量问题造成系统验收不合格,我厂将及时整改直至合格为止,期间产发生的费用由我厂承担。 四、 我公司在系统调试期间负责对需方操作、维修人员的培训,并能独立操作; 五、 对于需方的技术咨询,随时给予解答; 产品交付时,本厂向需方交付以下资料:发货清单、产品合格证到等。 当接到用户反应质量问题的信函或电话后,保证24小时内作出答复,并于3个工作日内派出服务人员,以较快的速度到达现场,解决问题。
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