1.工程师上门**安装、调试,并且负责对客户方进行一系列关于软件与硬件的培训。 2.(屏体一年质保,整机保三年),保修期间,产品出现质量问题,一切费用由我司承担,包含来回运费(人为损坏除外),保修期后,产品终身有偿维护。 ? 系统安装调试结束后24个月内为系统保修期。在保修期内,正常使用情况下发生的问题,由深圳蓝盾专显公司负责无偿更换,直到调试满足要求。保修期内,负责**的零配件供应及保修服务(耗材除外)。 ? 保修期后,我们对系统所含设备负责有偿维修,维修更换的零部件只收取材料成本费用。 ? 一旦收到用户维修请求,我公司技术人员**在2小时内做出技术响应,48小时内到达现场。 ? 终身向用户**提供系统控制软件的升级版本。 ? 对用户在系统硬件设备上提出的扩容和升级更新要求,公司在技术、商务、人力等各方面全力提供充分的配合和支持,力求满足用户需求。 ? 对系统设计和软件提供一年一次维护保养。
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