1、“智能酒店弱电系统”是一个不断丰富、发展的领域，人类可以把智能化技术的较新发明用于酒店的各个领域，使酒店各个方面实现现代化； 

2、相对酒店而言，“智能酒店弱电系统”可分为三大应用领域： 

A. 直接面对客人提供优质服务的智能化技术,如VOD、一卡通、前台计算机管理系统等等，目的是使客人住得更舒适、方便； 

B. 面对酒店管理者提供高质量经营管理手段的智能化技术，如智能酒店预订及连锁经营网络系统、后台计算机管理系统、办公自动化OA系统等等，目的是使酒店经营及管理高效、先进、科学；

C. 面对酒店经营成本提供高质量管理手段的智能化技术，如智能节能技术、智能采购网络、智能人员管理、智能物耗管理等等，目的是使酒店物耗、能耗、人员成本等降到较低，创造效益；

“智能酒店弱电系统"”各子系统简介：

1、酒店VOD多媒体信息服务网络系统（网络、计算机信息处理、自控系统类） VOD技术就是让人们随时随地按需点播及互传多媒体信息的网络技术。建立宽带高速交互式VOD网络系统是网络社会发展的较高目标，是实现地球村理想的必要条件。在城市、国家已及**范围内实现多媒体信息的高速互传，目前还不可能；但在一个酒店内或一个住宅小区内实现，目前的技术及产品还是可以的。该系统由交互式有线电视网、电视机顶盒、VOD视频服务器及**软件组成。也可由计算机网络、电信网络或光缆组成响应网络，但目前还是由交互式有线电视网组成比较经济和实用。 “酒店VOD及多媒体信息服务网络系统”是用于客人查询及预定酒店服务、浏览各类网上信息、观赏影片、上Internet国际互联网的智能化酒店服务网络系统，应被视为酒店为客人提供服务的诸多系统中的核心系统。对原来属于许多不同弱电系统的控制部分，现在可集成在交互式宽带"酒店VOD多媒体信息服务网络系统"中实现，让客人在电视屏幕上设置自己喜爱的环境状态、浏览与预定各项服务，那样将会有更好的交互式、更强大的功能，使用也更加方便，费用也更低。

2、酒店楼宇自控系统（网络、计算机信息处理、自控系统类）该系统用于酒店客房及公共场所的环境参数自动控制，如：温度、湿度、新风、气味、除菌、阴离子等自动控制，目的是为客人创造一个舒适、温馨的住宿环境，有宾至如归的感觉；在新的"智能酒店弱电系统" 中，可把其客人端控制的功能集成quot;酒店VOD多媒体信息服务网络系统"中实现，让客人在电视屏幕上设置自己喜爱的环境状态，那样将会有更强大的功能，使用也更加方便。 

3、酒店客房管理系统（网络、计算机信息处理、自控系统类） 该系统主要用于房间的照明、音响、电视控制，服务请求，免打扰设置等等。 它原来属于酒店客房床头柜控制的部分，但现在可把信息量大、内容复杂的部分，如：音响及电视控制、服务请求等功能如放在交互式、宽带的"酒店VOD多媒体信息服务网络系统"中实现，让客人在电视屏幕上浏览与预定各项服务，那样将会有更好的交互式、更强大的功能，使用也更加方便。 但房间的照明控制，因为晚上关闭电视机后仍要使用，还是安装在客房床头柜上更加方便客人；

4、酒店商务计算机综合管理系统（网络、计算机信息处理、自控系统类）该系统主要用于： 酒店预订及连锁经营管理； 前台、后台计算机管理：预定、收银、财务、报表、查询、数据库管理、EMAIL邮件管理、INTERNET利用等计算机综合管理；

5、酒店一卡通、门禁系统（网络、计算机信息处理、自控系统类）该系统主要用于： 客人身份识别 、 客人消费记帐管理 、客人消费历史记录、打折优惠管理 、客人个性化服务管理 、酒店安全保卫、门锁控制等管理。 由于采用这一系统，对客人的服务与管理可以做到更人性化、更个性化；对高级客人，可采用非接触式射频卡，使客人在不知不觉中享受到严密的跟踪保卫；并可把高级客房区控制起来，使没有射频卡的人进入以后得到监控，无法随便行动；

6、酒店经营及办公自动化系统（网络、计算机信息处理、自控系统类）该系统建立在广域、局域网上，主要分两部分： 

（1）酒店预订及连锁经营网络（网站）信息系统；用于向酒店管理者提供现代化经营手段，目的是使酒店经营高效、先进、科学；

（2）酒店内部办公自动化及智能化管理系统 用于向酒店管理者提供高质量管理手段，如智能办公系统、智能节能系统、智能采购网络、智能人员管理系统、智能物耗管理系统等等，目的是使酒店办公、物耗、能耗、人员成本等降到较低，使用效率较高，创造良好效益；以上两项系统，还有待于有效的、实用的专业化电子商务网站出现，有待于适用于酒店的专业管理软件系统的开发；

7、结构化布线系统（网络、计算机信息处理、自控系统类） 该系统是所有建立在广域、局域网上的"智能酒店弱电系统"的信息通道，是网络系统的高速公路，是弱电系统的神经线； 各弱电系统在布线时应遵守：共用、公用、通用、互通、简洁、实用、经济的原则；比如：用于客人的智能化酒店VOD服务网络系统。

“智能酒店弱电系统”是以计算机智能化信息处理、宽带交互式多媒体网络技术为核心的信息网络时代系统。在二十一世纪的新经济时代，"智能酒店弱电系统"应视为酒店建设、酒店改造的核心内容，它是酒店通向信息时代高速公路的技术载体；不是过去意义下的简单技术进步，而是二十一世纪伟大的信息网络技术变革在酒店业中的应用，“智能酒店技术“会给酒店业带来经营管理各个方面的巨大变革；有这种眼光者将站立时代潮头、无往而不胜，否则，就遭时代淘汰。打个形象化的比喻：“酒店建筑”本身就象一个有了躯体的人，“装饰、装修”象给他穿上了华贵的外衣，而“智能酒店弱电系统"”则象给他装上了智慧的大脑，使他在新经济的海洋中如鱼得水！因而酒店经营管理者应牢牢把握这一精髓，重视信息网络新技术给酒店经营管理带来的新变革； 

在构架每一个酒店的"智能酒店弱电系统"时，应注意以下几点： 

A、实用的就是较好的--对每一个智能弱电子系统，并不一定都要选用当今较先进的技术与设备，而是要面对业主的经营定位、经济实力、未来技术及市场发展趋势、现今实际情况等加以全面考虑，构架实用化的、性价比高的、可升级的系统；不应该受单独供应集成商的花言巧语影响，盲目上高档设备，造成浪费；

B、建设目的明确：

**、建设"智能酒店弱电系统"不是为技术，而是如上述*2条提到的，针对"智能酒店弱电系统"三大应用领域，我们应明确三个建设目的：

1、为客人提供较优质的服务；

2、为经营管理助力；

3、为开源节流、提高经济效益服务；

如达不到上述三个目的，则该系统毫无意义；

第二、要采用对酒店实用的技术，在其它写字楼或办公大厦适用的系统，未必适用于酒店，"智能酒店弱电系统"有其特殊性，照搬将吃大亏； 

C、各系统应通盘考虑--虽然"智能酒店弱电系统"子系统众多，但以上述三个建设目的为纲领，我们还是能抓住其要点的：各系统应围绕其建设目的加以通盘考虑。