较近有很多客户在反映一个问题，就是打印机无法工作。这个问题是很常见的，也是非常*解决的。下面和承信息就来教您出来打印机无法工作的办法。

一、打印机没有处于联机状态导致打印机不能打印

在大多数打印机上，“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的小灯，正常情况该联机指示灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，说明联机不正常。请检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。

二、重新开启打印机

如果联机指示灯显示联机正常，请先关掉打印机，然后再打开，重新打印文档试试。此操作能清除打印机内存中存放的打印文档数据并能解决许多问题，但有时这种方法会导致打印输出混乱，需重新启动系统后才可正常打印。

三、将打印机设置为默认打印机

步骤如下：

1.单击Windows“开始”菜单，指向“设置”，单击“打印机”，打开“打印机”窗口。

2.右键单击打印机图标，系统弹出快速菜单，单击其中的“设为默认值”。

如果“打印机”窗口没有当前使用的打印机，请双击“添加打印机”图标，然后根据提示安装打印机。

四、打印机处于暂停打印状态导致不能打印

方法是：在“打印机”窗口，右键单击在用的打印机图标，然后单击以清除“暂停打印”选项前的对号“√”。

五、磁盘可用空间低于10MB导致打印机不能打印

如果可用硬盘空间小于10MB（一般指C盘），必须释放更多的空间才能完成打印任务。这时，请单击“磁盘清理”按钮，然后在“要删除的文件”列表框中，选中要删除的文件类型，单击“确定”按钮。

六、增加打印机的**时设置

检查或更改**时设置，步骤如下：

1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。

2.单击“细致资料”选项卡，在“**时设置”下增加各项**时设置。“未选定”项是*Windows等待打印机进入联机状态的时间，**过*时间之后就将显示错误消息。

七、本地打印机端口设置不正确导致打印机不能打印

步骤如下：

1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“属性”。

2.单击“细致资料”选项卡，在“打印到以下端口”框中，确保已将打印机设置到适当的端口。较常用的端口设置为“LPT1”，也有打印机使用USB端口。

八、程序生成的输出不正确导致不能打印

要确定程序生成的输出能否正确，能够采用通过其他程序打印文档的方法验证。我们新建记事本文件，键入几行文字，然后在“文件”菜单中，单击“打印”命令，如果能够打印测试文档，就是原来你使用进行打印的程序有问题，请重新安装程序。

九、打印机驱动程序损坏导致打印机不能打印

有时，打印机驱动程序可能被损坏，从而引发不能打印文档的错误。我们能够重新安装合适的驱动程序，然后再打印。

1.在“打印机”窗口，右键单击打印机图标，再单击“删除”，然后单击“是”按钮。如果系统提示“删除这台打印机的**文件”，请单击“是”按钮。如果系统提示删除默认打印机，请单击“确定”按钮。

2.在“打印机”窗口，双击“添加打印机”图标，打开“添加打印机向导”，单击“下一步”按钮，然后执行屏幕指令。

十、BIOS中打印机端口设置为关闭导致不能打印

BIOS中打印机使用端口应设置为“Enable”，注意早期的有些打印机不支持ECP类型的打印端口信号，这时应将打印端口设置为“Normal”、“SPP”、“ECP＋EPP”方式试试。

十一．系统感染病毒导致打印机不能打印

检查是否存在病毒，用杀毒软件杀毒试试。

十二、端口、打印机电缆存在问题导致打印机不能打印

1.打印机电缆连接能否牢靠如果计算机间接与打印机相连，要确保连接计算机和打印机的电缆两端都插对插牢。如果使用打印切换设备，请先绕过切换设备，将打印机间接与计算机相连，然后尝试进行打印。

2.测试端口连接将打印机连接到另一个可用端口，重试打印文档，如果能够打印则表明原端口损坏。

3.测试打印机电缆换上另一根打印机电缆，然后重试打印文档，如果能够打印则表明原电缆损坏。

打印机不能打印是打印机较常见的故障，一般情况下，以上方法能够解决问题，如果不能解决，建议到专业的打印机维修机构维修。

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