首先非常感谢您选择欧士特仪器,本公司郑重承若凡购买使用欧士特仪器的各大用户,均享受以下承若和售后服务。 1:自购产品买之日起,所有产品保修12个月,在一年内提供免费维修(保证产品在正常使用范围前提下)。一年之后如出现质量问题,我们会免费维修提供原装材料配件(收取基本材料费用) 2:欧士特仪器保证在运输过程中仪器出现意外损坏均由公司承担,保证调换新机和承担所有运输费用。 3:客户在收到产品如果出现任何安装和使用上的问题,可以随时拨打我们的服务电话,我们会有专业人员及时为您指导。 4:如需上门调试的客户,我们将会以较热情的服务和真诚的态度为您上门服务。(安装人员调试机器期间,直接使用人员较好在旁边观摩并及时验收,确保产品可以如期正常使用。) 5:欧士特销售的所有产品以及配件均提供使用说明书、保修卡、合格证、技术服务指南书以及所用到的所有零配件。 我们销售的精密高压反应仪器出现问题时建议您及时联系我们返厂维修,或我们指派技术人员上门维修,如若自行拆装的仪器,我们则无法保证该仪器在保修范围内。若是遇到特殊情况,建议在我们技术人员的电话或视频指导下解决。 西安欧士特仪器科技服务热线:029-68990076 您的满意就是我们的满意!
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