这三家客户皆是山东省的,且一直与我公司保持着长期的合作关系,是成员公司的优质客户。面对激烈的竞争和加剧分割的市场经济环境,开发和维护优质客户,显得日益重要。因为这样的优质客户带来的不仅仅是不间断地新单,更能激活一方市场,拓展开发出一批新客户。
不同的客户群对企业效益的贡献是不同的,据成员公司销售数据分析,一些看起来不起眼,占有比例小的客户占了一定的比例。但老的优质客户,才是我们经济收入的主要提供者。如何开发维护这些优质客户,利用他们的影响,形成区域性、行业性销售,才是我们应该关注的重点。
就山东而言,从原来的农业大省发展成为而今全国公认的工业大省,化工、生物、医药、食品等企业不计其数,而大企业集团成为了其工业经济的**梁柱,成为了行业内的**者。只要克服下这些大企业集团,再与行业内其它公司合作时就会*许多。目前为止,我公司在山东的销售市场已被激活,像纸业的晨鸣、太阳;药业的鲁抗、金城、威高;食品业圣泉、百盛、洁晶、御馨、龙力、金玉米;化工的海王、佰德信、鲁能等等,都是鼎鼎**的企业,而让我们欣喜的是,能与他们长期达成了合作。促成合作的,不光是产品本身,还有我们提供的服务质量,这才使得这他们一再重复地购买。
山东市场的成功开发,也作为了我公司销售的一个范例,利用优质的渠道客户,带动发展起一个地区,一个行业,乃至跨省、跨行的市场。利用20%的优质客户,创造80%的销量,这种渠道建设将作为成员公司今后营销上一个长远目标和重点!
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