铝合金门窗行业中**众多，竞争日益激烈，铝合金门窗企业亟需挖掘新的**竞争力，增加吸引力，才能在市场中凸显魅力。因此，在**产品品质的基础上，一些大企业认识到对消费者服务升级的必要性。对此，有*表示，铝合金门窗企业提供**的服务，为消费者营造良好的消费体验，除了能促进销售之外，更能塑造良好的企业形象，更提高消费者对**的好感度和忠诚度。

然而，小编在对铝合金门窗投诉的调查中发现，有关企业服务不周的投诉占很大的一部分。主要有三种表现：一是消费者在挑选铝合金门窗时习惯从款式、价格、材质等去考虑，往往容易忽略对配送、安装、保修等服务细节的考量，导致出现问题时无法得到及时解决。二是在销售过程中，商家表现得十分热情，给消费者潜意识造成“服务好”的假象，但在消费者下单之后就“变脸”，这是不良商家典型的“顾前不顾后”的表现。三是一些不法的铝合金门窗商家在推销宣传时对消费者作出各种**的服务承诺，但是最后都无法实现成为空谈，这是恶劣的欺诈行为。而这些不良服务行为，较终只能导致企业差评如潮，无法长期获得客户。

面对行业中这样的现象，**企业亿合门窗认为如果说产品品质是吸引消费者的第一步，那么服务水平便是打动消费者的最后一步。我认为要一家铝合金门窗企业要真正做到从服务打动消费者，服务就要做到两点：定制化以及人性化。

**是定制化服务。亿合门窗作为中国高端铝合金门窗的开创者，主要面向的是高端的市场人群。这些人群主要是社会**人士，具有较高的审美水平以及强烈的个性化需求，更追求对身份地位的彰显。因此，只有提供定制化服务，才能让其感受到私人专属的尊贵感，赢得目标消费群的好感。为此，在****的基础上，亿合门窗更重视消费者对产品选料、设计、搭配、功能、使用体验等细节的需求，挖掘差异化的消费体验价值，为不同的用户打造满足私人需求的铝合金门窗产品。对消费者来说，定制服务，不仅是享受定制的**个性化产品，更是一种生活方式和生活态度的展现。

其次，出于对人性化的考虑，服务则要做到全面贴心。据悉，亿合门窗有专人专车上门提供**的**测量、安装服务。而且，无论是亿合门窗的导购员还是安装师傅，均经过一定的**培训才能上岗，**服务品质的**度。另外，亿合门窗还贴心地承诺产品五金配件享有一定的**保修期以及终身维护。也正因为亿合在服务做到售前、售中、售后一体化，才能在消费者中获得良好口碑。

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