没有规矩，不成方圆。小到个体经营的门店，大到茶叶*店的管理，都需要有一套适宜自身经营管理的方法。好的管理方法不仅能节省时间，提高工作效率，增加经营利润，而且能带给顾客**、信赖的*感。茶叶*店的规范经营主要围绕以下四点：

一、统一价格体系

茶叶属于农产品，国内目前还没有非常完善的标准。消费者在购买的时候多数要通过“试泡”这样的一个体验过程来决定是否购买。对于不懂茶的客户在消费过程中会没有*感。而连锁**在全国实行标准的统一价格体系后，既能规范市场体系，避免价格混乱，也能让消费者放心消费，*担心购买的产品是否存在价格欺骗。

二、举行定期培训

定期举行针对代理商和*店销售人员的培训，**茶叶*店销售人员及时掌握行业信息，不断提升**知识和销售技巧，以提高茶叶*店的销售业绩。

三、规范店面管理

店面管理涉及店面运营的所有工作，包括门店人员管理、商品管理、客户管理、财务管理等环节，其重要性不言而喻。店面管理还涉及太多细微的工作和程序，包括店面*管理、卫生管理、收银管理、服务管理等，实际店面运作中我们容易将这些环节遗漏或者应付过关，却没有从根本上认识到，正是这些细微工作及程序的长期坚持和积累才能铸就企业连锁店强大的市场竞争力，产生良好的效益。

四、售后才是服务的开始

茶艺师在销售过程中，做好售前、售中服务是理所当然的，但是茶行业是服务行业，茶叶也属于日常消费品，客户维护的价值高。成交以后才是服务的开始。从茶叶的包装、帮客户把茶叶送上车到全员送宾等都是服务的细节，要给顾客留下良好的印象。此外，要建立详细的客户档案，三天内对客户进行售后回访，因为有些顾客对茶叶冲泡的水温和浸泡时间不**，回去冲泡后容易感觉跟在我们店里喝的口味不一样，要及时跟踪，进行**的引导。后续，也要通过短信、微信、电话等联系方式与客户保持互动，多听取顾客的意见。

总之，茶叶店**连锁经营已是大势所趋，把控好产品质量之外还要不断建立健全各项制度和管理流程，实现终端标准化，企业才能不断发展壮大。

厦门山国饮艺茶业有限公司专注于等