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产品售后支持

产品售后支持

    凡购买产品的客户(含代理商和直接用户),均自动享受本公司的售后服务。迪凯为用户提供优质全面的售后服务,不论用户有什么问题,都将得到迪凯客户服务部周到详细的帮助。客户服务部会将用户反映的问题进行分类,迅速与各有关部门联系,尽快解决客户的问题。  产品质量问题:  迪凯提供的产品都是出厂时经过检验,达到有关产品质量标准的合格产品。如果用户购买迪凯的产品出现其它问题,请与当地代理商或威宝客户服务部联系,我们将针对用户的具体问题,分别处理。确保用户作为消费者所依法享有的权利得到充分的尊重。 
 产品运送问题:
     迪凯产品的运送,可能由配送中心运送,也可能由市场部直接将产品物流发送到代理商*地点,或由迪凯通过EMS或航空快递的方式将产品送达用户。不论采用何种方式运送产品,用户都有权要求产品收到时包装完整,所有附件齐全。如果用户看到的产品包装不完整,造成产品有所损坏,影响到产品质量,请勿验收,并及时与客户服务部联系,我们将根据客户要求及时跟物流中心联系,并尽快给与解决。 
 欢迎各地代理商来电咨询:
      总部为代理商现场制定方案,帮助开拓市场,建立销售渠道;总部为代理商提供统一的VI形象设计、各种物料和宣传用品;总部为代理商的各项促销活动提供技术支持。  
1.【生产周期:】1台的一般一个星期内,3台以上10-15天,按规格而定。    
2.【运输方式:】本地有全国各地的物流,可以发物流,如果有特殊情况的话也可以发快递和客车。运费由我方付,也可由买家付,具体情况可来电详谈!  
3.【付款途径:】确定订货的需先付30%定金,待货品做好之后打余款,我厂发货;也可以看到货之后打钱提货,也可上门提货。我公司是阿里巴巴诚信会员可以通过支付宝付款也可通过网上银行直接转账汇款等!具体情况可商议!
4.【质量保证:】售后在7天内发现产品质量问题,如包装要求不达标等可以退货;如果是客方因素出错,在我厂能力范围内 可以帮忙改进。    
5.【注意:】由于包装机多数属于非标产品,具体的价格以实际定做规格为准,买家可以来电或者通过网上和我们取得联系,我们将为你提供较优质的产品和服务!       
优质包装机械!我们向国内外客户常年供应!提供终身售后服务,放心选择!

 


佛山市南海区迪凯机械设备有限公司专注于食品包装机,生活用品包装机,五金包装机,往复式包装机,热收缩包装机,立式包装机等

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