《孙子兵法·军事篇》中说，善于带兵用兵的将领，**懂得‘治气、治心、治力、治变’的道理。其实，这个‘四治法’对于现代企业的‘零号**’们搞好班组管理，同样具有实用或参考价值。”

 
治气。即根据组员士气的变化特点，合理组织生产。一般来说，组员们开始上班时总是精神饱满，“士气”旺盛；中午以后可能会因体力、脑力消耗较多而出现松懈现象，工作节奏会不知不觉放慢；临下班前，则易出现“思归”心理，工作注意力容易分散，工作质量不如前面两个阶段。因此，作为班组长，在安排组员全天工作时，应针对上述特点，尽量做到“先难后易，先重后轻，先繁后简”，充分利用有利因素，回避不利因素，争取较佳工作成效。

治心。即要赢得人心。班组长要实行有效指挥，**要使组员们信服你。要做到这一点，特别要注意两条：知人善任和合理分配。只有知人善任并不搞亲者宽，疏者严，才能使组员各尽所能；只有合理分配收入，才能以理服众，使组员们心顺劲足地工作。

治力。即要善于调节组员们的体力和精力。古人云：“文武之道，一张一弛。”班组长在工作安排上也要有张有弛，要关心爱护组员，搞好劳动保护，注意安全生产，帮助他们解决各种困难，并配之以健康、丰富、有趣的娱乐活动，以充分调动组员的积极性，保持充沛的体力和旺盛精力。

治变。即要引导组员们严格遵守企业的各项制度和纪律，以此规范自己的行为，防止各种不良习惯对班组的影响，防患于未然。如持之以恒，就能逐步搞好班组建设，在企业两个文明建设中发挥更大作用。

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