u所提供的产品质保期一年(设备到达现场安装验收合格之日算起,设备验收在到达现场之日起2个月内完成)。
u保修期间与保修期满之后,我承诺:接到用户电话通知24小时之内到达现场,提供技术及维修服务。紧急事故保证2小时到达现场提供服务;一般性事故保证在接到电话后4小时到达现场,6小时内解决问题。
u负责设备安装与运行调试技术指导,提供对用户方物业人员培训服务。
u在保修期间以内所售出产品若出现因制造质量问题本公司负责包修、包换同规格产品。
u设立专门的计算机管理系统,并为用户建立档案,每2个月进行跟踪回访。(新装设备调试合格后前3次巡检每月一次;*3次巡检运行正常后每2个月巡检一次)。
u将定期检测所提供产品设备,并开通售后服务热线
备注:无线SIM卡远程控制(电信、移动、联通网络)供选择,厂家随时监控跟踪使用工况,出现故障随时报警,非机械性故障可远程控制解决。
我们的服务宗旨是让用户完全满意!
杭州埃梯梯泵业有限公司专注于无负压,离心泵,消防泵,污水泵,双吸中开泵,变频恒压泵等