1、我厂具备一支**安装队伍和售后服务科,专门负责各类货架的安装调试和售后服务,2小时内做出有效响应,全天侯24小时服务,服务热线:400-6262-755。
2、货架保修期为壹年,终身维护。因我方设计、制造、运输、安装所出现的质量问题,在我厂接到有效通知后2小时内做出有效响应,12小时内派人修理,并赔偿因此对用户造成的损失;
3、发生人为故障,我厂仍有责任进行修理,但因用户原因而造成的故障其损失及维修费用由用户自行负责;
4、在中国南京,我公司有大型的生产备件库,如买方日后有改造此批货架的需求,我方可以提供货架改造的技术服务和支持;
5、我厂将义务进行技术培训,以便贵司能更好地使用仓储货架系统。
6、在质保期内发生的零部件不正常的磨损,或非人为原因损坏、失效的零部件和易损件,我方**提供服务,并及时更换上述损坏零部件、元器件、备品备件和易损件;
7、验收后三年内,买方根据自身的作业特点,可以提前向卖方约定特定时间的**保养和维护,买方提出的特定时间保养和维护一年内可达2次;
8、我司售后服务部将提供较为快捷的日常售后服务。
南京拉齐奥货架制造有限公司专注于仓储货架等