随着博物馆免费开放进度，越来越多的大型博物馆成为公共文化娱乐场所，接待观众数量增多，博物馆内导向标识系统也愈显其重要，各类服务设施的实际功能也面临着考验。
博物馆是一个有着历史性的功能复杂而庞大的建筑物，它与众不同并充满想象，博物馆空间大多具有建筑艺术的特性，从而也决定了导向标识的设计要与建筑空间艺术相协调的原则。

 
根据藏品内容划分，不同分类的博物馆具有不同的文化气质，导向标识的设计要素就要体现博物馆不同的文化属性，与博物馆的文化、艺术气质相符。作为文化传播和学习场所，观众对博物馆环境和服务设施提出的要求也更高，随着观众不同审美需要和审美水平的提高，博物馆导向标识的设计要给人带来更多便利，除了视觉享受外，更多的是美的享受。

 
由于博物馆环境具有诸多特殊性，正是博物馆导向标识的设计研究的价值所在，博物馆导向标识设计的整个过程，不仅要体现博物馆导向标识的功能，而且更要重视博物馆导向标识设计的审美艺术。

社会实践中，笔者多次参观了全国各类博物馆，了解并认识到博物馆导向标识在人们生活中的重要性，亲身体会到人们对博物馆导向标识的功能需求和审美感受。为了进一步找到博物馆导向标识设计研究的社会实践依据，较近又对河南博物院的导向标识设计进行调查。河南博物院 1998年5月1日建成开放，是国家投入三亿元巨资兴建的大型现代化博物馆，是中原文化窗口、世界文化宝藏。2008年1月**对外免费开放，成为公众参观学习和文化娱乐的公共场所。伴随着不断增多的客流量，问题也随着出现，**问题是：通道不畅，大量观众拥堵， 可见博物馆环境导向标识设计研究的紧迫性和重要性。

① 设计的标准化与各个展馆环境个性之间的矛盾
设计的标准化便于管理方的管理和施工，也便于量化的管理。标准化的图文、色彩和样式设计确实赏心阅目，给人印象稳定便于记忆和识别。但博物馆入口和出口的设计并不是全部统一的，这就要求在布局和高度上做不同的规划和处理。

② 制作工艺和材料性能与时间效率之间的矛盾
博物馆的平面图文介质大部分采用的是写真喷绘，在阳光或灯光照射下很快褪色；写真喷绘纸面粘接处很快起翘和剥落，严重影响信息的视觉传达和美感。

③ 标识系统对人流的管理和服务还有待进一步提高
目前只有 A 馆地面上标识有排队等候参观的标线，其他馆还没有。对排队等候参观的人流的管理还有待深化，这个直接体现了标识导向系统对人流的管理功能。
新标识系统在起用后确实比老系统更加细致与人性化。但新标识系统落后与标识使用规范和服务维护，使新标识系统的使用价值、功能意义和标识信誉受到了大大的影响而大打折扣；例如博物馆左厅指示灯箱只亮一半，有时天气变得很暗的时候，灯箱也没有开启，出口标识牌在墙壁下方离地面 12 厘米处，不容易被人注意；标识材质显得太随意、破烂不堪或者褪色而使标识内容模糊，减弱了导向功能。

④ 双语标识的规范还有待进一步细化
城市国际化程度越来越高，河南博物院双语标识的规范化取得了很大的成绩，获得了外宾的认同。但还是有个别的局部的地方存在疏漏的地方。

 
⑤ 多个场馆之间导向标识系统地衔接和过渡不够
博物院的洗手间标识和消防箱太靠近，*造成识别干扰；沿着标识向前走，在真正的“洗手间”的入口处却不见洗手间标识牌，因此，其衔接和过渡不够。从以上的调查，可以看出河南博物院导向标识系统的应用，整体上来说是受到观众肯定的，项目的实施体现了人性化的创新设计。河南博物院导向标识系统是博物馆的一个公众服务项目，体现了这座城市的精神面貌和文化形象。博物馆导向标识设计还有许多有待改进的地方，因此博物馆导向标识设计研究任重而道远。

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