车载MP3使用常见问题及注意事项
一、支持格式？
支持MP3及WMA格式文件，其余格式会造成无法播放。
二、下载MP3时感染病毒怎么办？
1.如遇MP3播放器中病毒(病毒一般会导致MP3播放器死机、自动重启、花屏、内存容量变小等故障)，请先用较新的杀毒软件对机器进行杀毒。
2.如杀毒后仍不能恢复的话,可以用电脑对MP3播放器进行格式化看能不能恢复。同时,请需要先注意查看播放器原来的磁盘系统格式是什么样的。格式化的时候需要选择与机器原格式相同的系统格式,这样才不会导致MP3播放器丢失系统程序。凯诺思、索浪的系统格式为：FAT或FAT32。
3.新机正常使用中，请不要对MP3播放器进行格式化或者固件升级,否则较易造成MP3丢失软件程序,导致播放器系统瘫痪,无法正常使用
三、MP3插拔注意要点？
1.MP3播放器从电脑上拔出来的时候，一定要严格按照电脑操作系统的要求，先安全删除硬件后再拔下MP3播放器。
2.MP3播放器正在与电脑传输文件的时候,请一定不要突然中断或者意外中断与电脑的连接,否则较易造成MP3播放器丢失软件程序。
四、车载MP3指示灯亮，正常播放时没有声音？
**检查一下是否将车载MP3音量调到较低？如是，可通过车载MP3功能键将音量调整为适中即可，正常收听情况下建议使用汽车收音机来调整音量以免影响音效的**。
五、车载MP3插在汽车点烟器上指示灯不亮，无法使用？
可拆开点烟头查看保险管是否烧坏，如烧保险管可自行更换即可；若保险管没问题则有可能是电源问题，请联系厂家检测故障。
六、杂音大或播放中断？
1.请在下载过程中先试听音质效果，另检查一下是否感染病毒，有时候感染病毒也会导致播放过程中卡住，无法正常播放。
2.本地强广播电台对本机造成干扰，请选择无本地电台的频点。
3.凯诺思车载MP3具有发射功率强度调节功能，如有杂音，请将发射功率调高至3即可。
七、连接电脑不读盘（没有图标出现）？
1.**检查一下是否USB线问题，可换一根USB线试试。
2.有些电脑版本不支持，可换台电脑试试有没有图标显示。
3.请确认您的计算机USB接口工作是否正常。
4.如以上三种方法都不行有可能为软件出现问题，需要厂家解决。
八、播放歌曲时，高频有破音现象？
（MP3歌曲在录制时，有些歌曲的电平比较高，所以，在播放时有时会有这样的现象。）
1.减小MP3的音量，把音量调整到50-60左右，用车上的音响来调整音乐声音的大小。
2.删除此歌曲，再换一个下载地址重新下载。
3.对歌曲进行病毒查杀。
4.格式化一下MP3，然后重新下载，下载每一首歌曲都要查杀一下病毒。
九、播放到某首歌曲时，自动返回或死机，重启后同样如此？
1.可能是此首歌曲格式该MP3不支持，或者文件太大，或者此歌曲已被感染病毒，请立即将该歌曲删除。
2.如删除后仍无法正常播放，则说明机器已经感染病毒，则**可以用电脑对MP3播放器进行格式化看能不能恢复。同时,请需要先注意查看播放器原来的磁盘系统格式是什么样的。(索浪的系统格式为：FAT；凯诺思的系统格式为：FAT及FAT32)。格式化的时候需要选择与机器原格式相同的系统格式,这样才不会导致MP3播放器丢失系统程序。
十、不能遥控？
1.是否取下遥控器的电池胶垫。
2.电池正负极是否安装正确。
3.播放器附近是否有强光。
4.遥控器是否正对播放器的接收窗口。

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