昆明长水机场是地区“十一五”期间的**建设工程，继北京、广州、上海之后地区*四个门户枢纽机场，项目总投资近380亿元，创造了国内5个**，其硬件设施*，内部装饰美轮美奂。然而，就是这样一座高标准的国际航空运输机场，却被一场大雾揭开了美丽“画皮”，豪华硬件设施并未充分发挥出应有效用，滞后的服务管理软件问题却在频频添乱，让“雾锁长水”演变成一出异常尴尬的闹剧。

机场因大雾而发生乘客滞留现象并不鲜见，毕竟这是不可抗拒的天气因素所造成的，机场无法应对，公众亦可理解。但在这次“雾锁长水”事件中，所暴露出来的种种乱象，却并非简单的天气事故所致，而是更深层次的机场内部管理问题。无论是网友的现场集体吐槽，还是媒体报道的混乱情况，均将长水机场的管理失控、服务滞后暴露无遗。

万名乘客因大雾受阻无法登机，所影响到的并非简单的出行问题，而是关系到每个人的切身利益，诸如返乡、上班、考研、经商、旅游等等，均因这场大雾而耽搁，背后的经济损失和社会损失颇大。在天气因素之外，机场服务不给力，缺乏统一安排，登机时间不确定，更增添乘客不满情绪，矛盾对立之下，冲突在所难免。虽说乘客的过激行为不可取，需要依法予以处罚，但机场方面的应对不当，则无疑是引爆乘客情绪的导火索，更值得严厉批责。

新闻来源：深圳空运

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