“买了特价商品就不能退?”市民关女士来到广州市12315指挥中心投诉称，她在城区某卖场购买了一双皮靴，回家后发现皮靴有瑕疵，而商家却以该皮靴属特价甩卖为由不能退。      12月24日，市民关女士在城区某卖场购买了一双价值230元的女式皮靴，回家后，关女士发现该皮靴价格比网上售**出60元，便想找卖家退货。次日，关女士找到卖家，在与卖家商量退货的过程中，关女士又发现一只鞋的鞋帮与鞋底交合处有鼓包，关女士认为，鞋子本身有质量问题，因此坚决要求退货。      对于关女士所说的鞋子有质量问题，商家称，这鞋原本就是亏本甩卖，不能退。关女士称，换一双同色同款的皮靴也可，然而这种颜色的皮靴只有一双，商家只能帮关女士更换其他颜色的同款式女靴，关女士又不同意。最后在工商人员的调解下，商家较终同意给关女士退货，并退还了关女士230元钱。      美妮斯温馨提醒消费者要维护好自己的权益！遇到刁钻的商家，要及时拨打12315！     ---------广州市美妮斯鞋业有限公司(i)

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