常见问题解答
问:一般多久前需要预定?
答:一般情况下需要提前淡季(12月.1月.2月.3月.6月7月)提**个星期(非周六周日)来预约,旺季4月5月8月9月10月11月提前半个月预约(非周六周日)。由于我们全年档期都十分紧张,以及考虑后期制作的时间周期
(一般情况为2个月),如果你决定选择我们,建议尽早预定,尽早做好计划。
问:拍照前需要提前选服装吗?提前多久?
答:您需在拍摄**周,与礼服师联系您预约来选衣服的时间以及试穿婚纱礼服。
问:拍摄完毕后需要多久可以拿到套系内所有东西?
答:从客户提供选片结果到拿到所有成品(如相册)约需要1个月;若客户急于婚礼上使用图片,我们可以在看完版面后先提
供给您放大片或海报。。用于婚礼现场布置。
问:套系内容是否可以根据个人需要进行调整?
答:可以的,不需要的内容,可以换取等值的其他产品,但不能折换成现金。
问:服装是否分区?假睫毛,安平等化妆用品是否需要额外收费?
答:套系服务范围内我们不存在任何后期消费,任何套系的服装都可以自选,不分区,所有化妆用品**提供。
问:是否可以提前跟摄影师等工作人员沟通?
答:可以的,客人拍摄前可以收集一些个人喜欢的图片风格,我们在拍摄当天会安排时间先沟通后在进行拍摄。
问:预约的拍摄那天下雨怎么办?
答:如因天气变化或其他因素(如下雨等)使拍摄过程受到影响,我们将安排拍摄档期再次拍摄。
问:预约好的拍摄时间需要变更怎么办?
答:顾客若因客观因素变更档期,请务必在您拍照**个星期和我们联系。如临时通知更改档期,将由公司档期拍摄安排。如因天气下雨等无法抗拒因素使拍摄受到影响,我们将您另择拍摄档期再次拍摄。
问:拍摄当天是否可以带朋友或家属?
答:为确保摄影师等工作人员专心工作不被打扰,我们谢绝携带任何亲戚朋友**,望理解体谅。
问:预约选片什么时间都可以吗?
答:拍摄当天由客服给您安排选片时间。
如需改动时间请直接于联系:前台电话:0512-62383187
问:选片时可以把原片取走吗?
答:选片是是不能将原片取走,我们将在您取较终文件取产品时一次性全部赠送所有拍摄原始文件+后期精修文件+排版设计文件较终文件取。
问:后期看样流程?
答:选片后进入下一步后期制作,精修设计版面,过程大致15天,15天左右会由后期部的设计师和您预约看样时间。此环节如有疑问可直接拨打:后期电话:0512--68266799
问:加急制作大概多久能出来产品?
答:如果加急,从您选片那天算起 20天左右可以出来。
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