今年3月，我在河西区友谊路“家得宝”建材卖场，预付了14280元，购买了日丰地暖，并由日丰公司负责安装。6月10日铺装，6月11日回填，此后，却出现了诸多问题。

　　按照约定，我每平方米多花15元，日丰公司在安装地暖后将卧室的地面做成光面（包括找平）。但是，当装地板的工人赶到我的家里时，却发现地面根本不平，无法铺装。即使重新施工、抹平，地面也要比正常尺寸高出一截，影响施工效果。

　　这还不是较恶劣的。日丰地暖的人施工后，报出的卧室工作量是48平方米。但是，地板铺装的卧室总面积却是37平方米。有装修常识的人都知道，装地板是有损耗的，37平方米的面积肯定要大于卧室地面的实际面积。而日丰的结果却刚好相反，很明显是在虚报工作量。此类情况并不偶然。日丰地暖铺装进水管、回水管的长度是17米，但是，我事后实际测量的结果是13米。对此，日丰地暖的人却说“差不多”。

　　还令我不满的是，我之所以在“家得宝”购物，是因为信赖“家得宝”这个**，前期费用也交给了“家得宝”。但是，在施工时，日丰地暖的人却要求我将“光面”等费用直接交给工人。因“家得宝”没有收取此项费用，如果工程以后出了问题，“家得宝”肯定不会承担责任，无疑是对我的权益侵害。“家得宝”的管理如此混乱，让人失望。　　“家得宝”日丰地暖存在的施工劣质、虚报工程量等问题，浪费了我大量的时间精力，导致工期一拖再拖，希望两家公司能从中吸取教训，更好地服务消费者。

　　　接到反映后，记者随即与日丰地暖相关负责人取得联系。该负责人承认对张先生位于“河西区大沽南路博轩园”的住房进行了装修，对于投诉的“光面没有找平”一事，该公司已经给予了一定的现金赔偿。杭州地暖

　　对于“虚报面积”一事，日丰地暖该负责人称，之所以面积弄错，是相关施工人员疏忽大意所致，“在这个小区，我们也曾给其他住户装修，忙乱之中，按照别的住户面积进行了统计。”不过，对于“进水管、回水管的长度”，该负责人坚持认为己方原先的数字是正确的，“但是，要重新计算，**要把已经铺装的地面打碎，我们说了，如果算多了，愿意承担所有费用。张先生不同意上述方法，我们也没有多争执，已经答应按他提出的工作量计算费用。”至于“私下收费”一事，日丰地暖该负责人称，没有让张先生把钱交给“家得宝”，只是不想麻烦，如果张先生提出要求，该公司可以允许他把钱全部交到“家得宝”。

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