什么是400电话？ 400直线通是中国电信推出的新业务，广泛应用于中小企业的销售热线及服务中心，400直线通不仅仅是一个号码，更是企业的**象征，是企业信息化的前站。 400直线通是基于智能网的语音增值业务，由主叫用户、被叫用户分摊支付通信费用。该业务是中国联通在关注企业**服务、降低企业运营成本、减轻客户通信费用支出、抑制恶意呼叫问题而全力打造的增值电信业务。 400直线通特征： 800**电话升级版 全国统一的客户服务中心 手机小灵通固话均可拨打 全国智能导航本地个性化服务 资费更低主被叫方分摊付费 **的计费功能**的呼叫分析 全国一的十位数字号码 强大完善的管理平台 400直线通与800**电话的区别：使用范围广：800**电话只能用固定电话拨打，400直线通增加了手机拨打功能，扩展4.5亿手机用户，区域应用范围广； 资费优惠：400直线通比800**电话节省了40%，800**电话为0.7~0.85元/分钟，400直线通为0.30元/分钟； 付费方式不同：400直线通采用主被叫方分摊付费减少了恶意呼叫，主叫方支付市话费、被叫方支付长途费（0.30元/分钟）； 功能特色： 1、资费优惠灵活：与800全国**电话相比较，节约了40%左右，采取主被叫方分摊付费； 2、组网迅速，可按区域转接，全国统一号码呼叫：全国统一的接入号码，实现企业对外宣传统一性、规范性、方便性，提升**形象，如在上海、广州等地都有呼叫中心，就可将当地呼入的电话（外地与当地号码）全部自动转接到当地接听，提高办公效率； 3、使用范围广：不仅仅固定电话可以使用，而且扩展了4.5亿多手机用户； 4、恶意呼叫控制：主被叫方分摊付费，会因付出成本而减少恶意呼叫。 5、**的计费功能，**的呼叫分析，完善的管理平台：网站后台提供详尽的呼叫清单，呼叫地域、时段疏忙等*级分析，有助于企业统计和控制电话的流量，有效挖掘更多潜在客户，中国联通为您提供完善的用户管理后台，您可以根据自己的需要，进行后台多项设置； 6、号码终身不变：企业选择了400号码不会由企业地址的变更、分公司的增加、业务规模的扩大而改变号码； 7、**密码输入功能，为会员客户提供贵宾服务：企业客户可以事先要求所有来电都需要先输入正确的密码后才能接通，既能有效控制费用又可以为会员客户提供贵宾服务。 8、企业投资低、**：被叫客户可以有效地利用中国联通的资源，*组建企业内部网络所需要的联网设备与租用数字专线，因而不需网络与设备维护。

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