“幸福的人都是相同的,不幸的人各有各的不同”,企业也不例外,但是在不太规范的企业中,尤其在ERP项目推进的过程中,如何体现绩效呢?作为项目执行组长的你,如何体现ERP项目的绩效?
**说一下何为“不太规范的企业“?具体表现如下:
1、工作虎头蛇尾,有的干脆没有尾巴;
2、各种事情没有预防措施;
3、流程、制度就更不用说了,部分缺失;
4、只看重订单,其它只是简单对付;
5、内部岗位缺乏管理职能;
6、内部协作上效率不高,本位主义严重;
7、部分人(关键岗位)都是跟着老板风雨走过来的;
8、企业的执行力肯定不高,这是必然的。
针对ERP项目的推进工作,重要的一点就是:高层的鼎力支持,就是这点值得欣慰,否则得话真是寸步难行。言归正传,那么如何推进ERP项目工作,体现ERP的绩效呢?
**,从ERP实施方法论上来看,ERP的推进大部分都是以厂家为主的,企业只需配合。而这次我主导的正好相反,企业变为主动的,厂家来配合企业。这就要求ERP项目组,有很好的综合素质,包括:项目管理的能力、ERP系统方面的知识等等。主要包括如下:①需求搜集方面,搞明白哪些是急需的,哪些是可以缓缓的,哪些是**按照先后顺序进行的?最后做一个详尽的计划书,审批后,下发相关部门;②流程**上,依据ERP项目组内部的力量进行**,相关部门会签,最后报批后下发;③培训上,借助ERP厂家的力量来进行简要的培训,最后再由项目对相关岗位进行详尽的培训,以及现场的指导和关键岗位手把手的讲解。
其次,在计划书执行上,企业本来就缺执行力,不能一味的来拿权势压,必要的检查、监管、督促是**的。各种具体计划一定要落实到人、**有明确的完成时间、以及检查人,关键是要有必要的处罚条款,以及每隔段时间的检查和跟催、提醒(过程的提醒、快到期限的提醒),有时“糊涂一下“再宽限他几日,事后说自己忘了,如果这样还完不成,那就要拿“刀”砍人,否则以后更难办。
再次,在横向部门的沟通上,有些部门**是很忙,可能委托主管来具体执行,但是不排除个别他不买你的账,咋办?那就找个合适的时间和他的部门**进行沟通,摆出一系列的事实:使用ERP后的好处、现有的不足、现有的工作需要配合的地方等等,等下次再来找主管时,主管的态度就会有个大转弯,切忌对事不对人,心胸宽广一些,对人对己百利无一弊。
再次,就是对上的工作汇报上,①只汇报工作的客观事实和工作进度(不汇报日常的具体困难),具体困难是需要自己去解决的;②重大的困难,需要提报解决方案、建议方案,由**审定采用哪种方案;③汇报工作时,功劳是属于大家的。
最后,以上各种都是基于企业认可你的“人品”,否则就是空中楼阁,一触即倒。简言之不但会做事,还**会做人,必要时还要作秀,这三者会反过来促进你工作效率的提升的,暂且把这三者叫“影响力”,有了他,号召力就有了,会提升计划书的执行力,绩效还会远吗?
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